课程背景: “平衡有道——职场减压训练” 课程与研讨会,将帮助广大职场人创新思维、碰触心灵。 学会自我压力评估、化解与管理,帮助员工掌握减小工作压力的技巧,让学员从学习、领悟、练习、运用四阶段。从而达到从观念至行为的全新改变,提升压力管理能力。职场员工可以通过组织压力管理收获应对压力的方法与技巧,纠正自己不良的认知习惯。 培训目标: 了解什么是压力,压力对我们的生理、心理、行为影响 哪些压力源会引
不懂与客户如何沟通,错失成交机会! 不擅与恋人如何聊天,错失表达时机! 不会与朋友如何说话,错失友好关系! 如何通过说话给对方留下好印象,如何进行一场有趣的聊天,往往被看成是人际交往中神秘而不可琢磨的事情。是什么“化学反应”让两个只是陌生人变为熟络的合作关系、两个陌生人变成恋人关系、只是点头之交的两个人变成知己好友…《人脉话说术》课程将为你展开这幕后的秘密是如何运作,为你提升高质量人脉关系提供助力
在我培训过的1200名学员中,每个人的倾听、表达、询问、答疑四种能力差异化比较大,有人擅长表达,有的人注重询问,但四种能力比较全面均衡的人才非常少,这也是销售过程中造成失误、丢单的重要原因之一。 不懂倾听,不愿倾听,不重视倾听,无法发现需求关键点! 不擅表达,不能恰当适度地传递产品价值, 失去成交机会! 不会提问,在销售过程中失去主导权,被客户牵着走! 不当回答,面对客户异议、追问、疑惑时困惑难解