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韩穹老师：金融学、心理学专家
银行网点服务管理培训高级讲师 副教授
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山西是中国的能源、重工业基地之一,然而，在以煤炭为代表的能源行业持续疲软后，山西经济经济发展面临挑战，转型势在必行。“山西省现在处于转型关键期，煤炭行业的改革将向下游延伸，发展煤炭化工和煤炭的深加工。由于煤价格降低，使得这些产业竞争力已经凸显。在转型的过程中，这些行业的新产品还没有产生效应，正需要大量资金支持企业的研发和规模化。”平安银行太原分行行长韩建元表示。
此外，2015年，全国最大的“综合配套改革试验区”将在山西推进，诸多重大基础设施、城镇化、生态环保以及民生和社会工程将着手建设，这些都需要金融的助力和资本的撬动。据了解，目前，平安银行已在山西投放300余亿元，主要用于山西省的道路基建、煤电能源、产业基地、民生建设等领域，银行也已与阳煤潞安、省交通厅、太原钢铁、省煤运、太原轨道交通等多个国有企业达成合作，支持山西经济全面转型。 “今后，平安银行将在山西主动助力能源行业转型发展，同时，积极参与民生行业，重点支持山西省城镇化建设，城中村改造，污水处理，节能减排等项目，重点扶持文化教育、医疗保健、旅游休闲、电子商务、整车物流等新兴朝阳市场。” 韩建元表示。 在推动地方经济转型的过程中，平安银行将充分发挥综合金融和事业部制的优势。目前，虽然一些银行也已经取得了综合金融牌照，但不少在实际运作中并不顺畅。“此前平安银行并没在山西设点，但是很多客户已经对我们非常了解，银行来了可以说是水到渠成。” 平安银行太原分行行长韩建元表示，“举例来说，我们现在零售存款和理财销售一半以上都是来自保险渠道引入的客户，也能根据客户需求为其订制综合金融服务。” 事业部制也为平安银行更专业的服务打下基础。 “作为分行，就是要在地方做好事业部的"手和脚"，一方面让事业部的项目在当地顺畅落地；另一方面，还要"当手"，去主动挖掘客户。“韩建元表示。目前，平安银行各分行与各行业事业部之间施行双边计价的机制，也就是说，如果分行与事业部共同服务同一客户，将同时计入双方的绩效。如太原分行此次的首笔授信业务实际上是能源矿产金融事业部带来的，而分行则要迅速跟进，保障事业部项目顺畅落地。“这就形成了合力，而且我们的事业部是自上而下的垂直化管理，使得对行业的深入了解可以一以贯之，竞争力远大于分行单打独斗。”韩建元说。 此外，平安银行也将积极主动与山西省政府合作，共建金融服务平台，打造新型“助保贷”模式，实现“线上审批，一日批复，按需提款，随借随还”，全方位扶持本土小企业成长。“小微金融无疑将是我们的重点业务之一，山西人的生意在转型，在完成一定的原始积累后，越来越多的山西人将资本投入到包括服装、家具、旅游、食品在内的多个领域。”韩建元介绍。 据了解，平安银行太原分行已在当地的15个商业圈发放小微贷款超过11亿元，其中主打产品“贷贷平安商务卡”受到客户的较高认可。同时，银行还将加强与平安信托、平安证券等集团内部公司合作，运用信托资金、险资等渠道为企业融资提供多样的选择，为山西机构和个人客户提供最大化的金融便利。 在个人业务方面，针对山西省产业链集中，财富客户和私人银行客户较为密集的情况，平安银行将充分发挥银行事业部优势，将财富管理和小微金融等事业部联动，用各自优势为财富客户乃至私人银行客户提供最好的服务平台和最佳的专属产品。“平安银行依托平安集团综合化经营的独特优势和丰富的金融产品，实现客户由单一配置理财产品到提供一揽子金融服务的转变，贴身为客户提供全方位、高水准和个性化的金融服务。”韩建元表示。
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