我们都知道，生活在高压环境下会给身体和情绪造成严重后果。那么，我们为什么这么难以采取行动降低压力水平并改善生活质量呢？耶鲁大学的研究人员找到了答案。他们发现，巨大的压力会减少大脑负责自控区域的灰质体积。一旦你失去了自控力，你就会失去应对压力的能力。这样一来，你不仅更加难以让自己脱离高压环境，而且更有可能通过种种方式（比如说对别人过度反应）为自己制造压力。难怪那么多人会陷入压力越来越大的死循环，最后
新体验、新渠道、新科技 招商银行如何以创新促服务从“一卡通”到“金葵花”理财，从“一网通”到“网上银行专业版7.0”，从“手机银行”再到“微信银行”，在竞争激烈的零售银行领域，招行通过不断推出创新产品和服务日渐积累了客户口碑，铸就了许多业内领先的服务品牌。2014年，在提升客户服务能力方面，零售条线继续保持创新的激情与动力，启动了三大方面的升级换代：服务体系的新体验；服务延伸的新渠道；传统网点的新
近年来，中国商业银行的经营业绩和资本实力大幅提升，并在综合化、国际化领域实现长足发展，但与之不匹配的是股价表现。以工行、建行、招商和中信银行四家为例，统计其2007年至2012年的行情走势和估值表现，除招商银行在2007-2008年波动较大外，其余三家均保持低位徘徊。进一步比较2008年至今的银行股涨幅，沪深300指数涨幅、定期存款利率和国际黄金价格走势等常见投资品的价格变化，甚至可以得到一个结论
工商银行全球现金管理服务创新新动向近年来，工商银行紧跟客户需求，依托主管部门对跨国企业跨境人民币和外汇集中运营出台的一系列政策便利，积极创新全球现金管理服务模式，帮助跨国企业降低财务管理成本、防范资金运作风险和提高资金运作效益，较好地满足了企业多样化的业务需求。截至目前，工商银行的全球现金管理服务区域已延伸至全球50多个国家和地区，服务的跨国企业客户数量超过4000户。在服务模式创新方面锁定跨境人
解析美国互联网银行的三种模式互联网银行最早出现于上世纪80年代的欧美国家，其发展背景正是互联网技术的发展以及利率市场化。期间美国的互联网银行渐渐脱颖而出，具有一定的代表性。兴业证券的研究报告《美国互联网银行模式研究》对美国Bofi、ING Direct US和Simple三种银行参与互联网金融的模式进行了比较分析，对中国的互联网银行具有一定借鉴意见。综合来看，美国的这几家互联网银行主要以线上为主展
在经济下行周期及随着利率市场化逐步深入，面临盈利巨大挑战的地方农商行、城商行正在寻求抱团取暖。其中，一股力量是经济发达地区的农商行展开横向合作，以此应对迫在眉睫的问题和挑战；另一股力量则是，经济不发达区域的地方政府主导当地银行纵向整合，以期更多的资源支持本省经济社会发展。虽然这两股力量目的不同，但是正悄然改变中国银行业目前的5大国有大行、12家股份制银行、城商行与农商行呈一盘散沙的行业格局。自由联
盼望着，盼望着，年底来了，年末考核的脚步近了。一切都象刚睡醒的样子，欣欣然张开了眼。行长们的身板朗硬朗起来了，肚子涨起来了，脸也红起来了。客户经理们偷偷地从土里钻出来，拉存款的，卖基金的。饭店里，KTV里，瞧去，一大片一大片满是的。站着，坐着，喝几箱酒，唱几首歌，洗几次脚，搓几次澡。营销轻悄悄的，客户软绵绵的。工行的、农行的、中行的，你不让我，我不让你，都抢着到客户那赶趟儿。红的像火，粉的像霞，白
银行3.0时代竞争的关键 近两年，银行的电子银行部门纷纷更名。几大银行先后成立网络金融部，或将电子银行部更名为网络金融部，网络金融部承担起银行互联网金融的发展梦想。 更名的背后，是各银行对互联网金融的重新认知和重视。更名容易，理解移动互联网迅猛发展带来的机遇和挑战，准确把握客户行为模式的变化趋势，并不容易。从渠道到平台的认知和行动，是银行互联网金融的快速发展道路。 渠道替代：鼠标 + 水泥 上世纪
领导力不是品质，不是技能，不是魅力，不是影响力，而是——责任。领导力首先是责任，领导者首先是承担责任的人。承担责任，这是领导力的第一条黄金法则。 领导力不是职位 著名政治学家詹姆斯·麦格雷戈·伯恩斯在1978年出版的《领导力》一书已经成为领导力研究领域的经典。他在该书的开头就写道：“领导力是世界上被人观察最多、却被人理解最少的现象之一。” 有人统计过，学者们对领导力至少给出了350个定义。如果一个
管理要以“人性管理”为基点，经营企业就是经营人性。 一部曲：一个基点 管理应以“人性管理”为基点，经营企业就是经营人性，人性管理是最有效的管理。每个人都渴望得到满足、尊重、肯定、实现人生价值。 二部曲：两种境界 1、人生有两种境界，一种是舍，一种是得。舍得舍得，有舍才有得。 一个老板曾让手下的一个老木匠建造最后一栋房子。老木匠想：反正是最后一栋了，随便应付一下吧。建好后，老板对他说，你为我工作了这
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