曾经在推广企业信用管理课程的时候,经常遇到老板及企业高管问我:“为什么要建立信用管理体系?”。说心里话,早期几年,本人还确实没有完全搞明白企业要 建立信用管理体系的真正意义,直到最近两年才彻底搞明白其真正意义和价值。 在这里不妨把我提炼出来的答案奉献给大家。企业建立信用管理体系的意义可以归集到两点上:1、企业实施社会责任的需要;2、提高企业各相关方满意度并在各个层面增加信任热度的需要。湖南克瑞迪
诚信从定义上来说,诚信及诚实守信。属于道德层面的概念,是自律性的主观意识。从其概念上来说,它用之于人的行为,是道德规范;见之于人的修养 ,是道德品质。因此,从某种意义上来说,诚信是人类文明与进步及发达程度的标志。 信用从其定义上来说,是一种建立在信任基础之上的,不用立即付款就可获取资金、物质、服务的能力。它着重反映的是一种经济关系,是他律性的客观存在。从其概念上来说,信用是对诚信精神与原则的广泛
观点分享:当我看到有人对阿里淘宝这段评论时:“淘宝的存在,让中国商品在全世界臭名昭著,认为中国人只会制假售假。淘宝致使中国人的诚信扫地,国家的信誉打折,屡屡创造“神话”的淘宝让国人为它买单,让国家为之蒙羞”。 我就情不自禁的想说两句:淘宝里的售假确实是存在也确实引起国际上质问,但把这种责任完全归咎于淘宝是不公平的。淘宝做了它该要做的,在我国制假售假非常严重的大环境里,它不可能独善其身,它不过是集
思考心路分享:搞政治的、搞企业管理的,都要深度思考,“人之初性本善,还是性本恶”这个问题。记得孔子在面对他的两个学生在争论:“人之初性本善”与“人之初性本恶”这个问题时一笑置之不置可否。为什么孔子会有这个表现,其背后的原因是什么?我这些年也一直在思考这个问题,并从佛学的角度反向去思维这个问题并结合毛泽东的一些言谈及行为思考方式以及与一些各领域“大家”去探讨这个问题。也是最近才彻底搞明白孔子那一笑置
巜信息、信用、信任》商场上有句话:先交朋友,后做生意。它意味着:先建立相互信任的关系,才会进行实质性交易。人们为什么相互信任:信任的基础是信息。人们为什么会进行信用交易:是因为信任。人们为什么会上当受骗:信息不对称导致错误判断。企业经营为何会出现风险:信息不准确、不完整所至。资信调查是帮助企业解决经营中信息不对称问题,因而具有基础性的关键作用。资信调查不仅针对外部,同时也要针对內部。湖南克瑞迪信用
我曾经在课堂上说过:企业老板的角色定位首先是关注经营风险,其次是关注经营利润;而职业经理人的角色定位首先是关注经营利润,其次是关注经营风险。这种互为补充的角色定位,才能是企业走得长远。但关键是要解决两者的融合问题,其融合的基础是信任
有些人老是把诚信与信用两个词义搞混用混,这里做个简要区别说明:诚信属于道德层面的要求及自律行为的结果;信用属于经济层面的要求及他律行为的结果。因此,讲诚信的人一定会讲信用,但讲信用的人不一定讲诚信,信用行为是需要制度层面的条件来约束的,但这种约束是无论如何都有缺陷的、不完整的,因此需要人的自律诚信行为来加以弥补。这样我们的市场各种交易行为才能够健康有序发展。原因就在此。因此国家这一次把社会信用体系
八年信用服务思想结晶:市场经济越发达、越完整,市场机会就越多,但竞争也就越激烈。如想更大优势的取得竞争优势,就看谁的社会资源整合能力更强,反观所有整合社会资源能力来看,没有比拥有信用能力更强的能力了。因此说:人无信而不立,人有信则无往而不利。将自己的信用最大化,就是在将自己抓住机会的能力最大化。为此,在完全市场化的社会里,我们的社会主体都必须懂得“信用竞争”运营模式。那什么是“信用竞争”运营模式呢
摘 要:企业信用销售管理是现代企业经营管理重要的组成部分。企业信用销售可以扩大销售额、增加利润,但也会增加信用成本,产生信用销售风险。因此,企业要加强企业信用销售管理策略,力求企业在实现销售最大化的同时,将信用风险降低至最低,真正发挥企业信用销售战略优势,保持和提高企业的市场竞争力,从而使企业的效益和价值得到最大程度地提高。本文从企业管理这一微观视角出发,对企业信用销售过程中的赊销力度、信用销售决
扭转群龙治水 加快诚信立法 推广信用报告加重失信成本 人无信不立,商无信不兴。当前,存在于我国社会、商业各领域的“信用贫困”,已成为阻碍我国长远发展、影响我国国际形象、破坏社会和谐稳定的“顽疾”。总结各地先进成果,借鉴国际成果经验,多措并举,加快推进信用体系建设,已迫在眉睫。 专家认为,信用体系建设的关键在于信用信息尤其是失信信息的整合,做到“牵一发而动全身”。同时,应加快诚信立法,推广信用报告制