当我十七岁的时候,我读到一段话,它是这么说的:“如果你把每天都当做最后一天来活着,那么有一天你将会是对的。”这句话让我留下了深刻的印象,从那时候开始,过去的 33 年来,我每天早上都对着镜子问我自己:“如果今天是我人生的最后一天,我会想做我正要去做的事情吗?”如果答案连续好几天都是:不,那我就知道我是该改变些什么了。 –Steve Jobs 很多人都问我:“Jamie,为什么你每天可以那么早起阅读
学会高层次的倾听 据统计,约有80%的人只能做到层次一和层次二的倾听,在层次三上的倾听只有20%的人能做到。如何实现高层次的倾听呢?以下是学习高层次倾听的一些方法:专心:通过非语言行为,如眼睛接触、某个放松的姿势、某种友好的脸部表情和宜人的语调,你将建立一种积极的氛围。如果你表现的留意、专心和放松,对方会感到重视和更安全。 对对方的需要表示出兴趣:你带着理解和相互尊重进行倾听,才能表现出对对方的需
层次一:在这个层次上,听者完全没有注意说话人所说的话,假装在听其实却在考虑其他毫无关联的事情,或内心想着辩驳。他更感兴趣的不是听,而是说。这种层次上的倾听,导致的是关系的破裂、冲突的出现和拙劣决策的制定。 层次二:人际沟通实现的关键是对字词意义的理解。在第二层次上,听者主要倾听所说的字词和内容,但很多时候,还是错过了讲话者通过语调、身体姿势、手势、脸部表情和眼神所表达的意思。这将导致误解、错误的举
如何学会更有效的倾听 有效的倾听是可以通过学习而获得的技巧。认识自己的倾听行为将有助于你成为一名高效率的倾听者。美国着名心理学家托马斯。戈登研究发现,按照影响倾听效率的行为特征,倾听可以分为三种层次。一个人从层次一成为层次三倾听者的过程,就是其沟通能力、交流效率不断提高的过程。
一个聆听游戏的调查结果有这样一个聆听游戏:两人一组,一个人连续说3分钟,另外一个人只许听,不许发声,更不许插话,可以有身体语言。之后换过来。结束以后每人轮流先谈一谈听到对方说了些什么?然后由对方谈一谈听者描述的所听到的信息是不是自己想表达的? 最后显示的结果与其它培训课上的情况相近,有90%的人存在一般沟通信息的丢失现象,有75%的人存在重要沟通信息的丢失现象,35%的听者和说者之间对沟通的信息有
休息 一个经常被忽视的创造力的关键就是找点时间做自己真正喜欢的事情。无论是读行业相关的文章,还是参加一个健身班,还是早点走和自己家人一起吃饭,花点时间重新充电,这是非常重要的,这样你又可以精神抖擞地去面对明天那些要做的事情。 其实 Karl Stark和Bill Stewart谈到的这些步骤确实非常简单,关键是我们需要养成一个好的习惯。好的自制力是帮助我们养成好习惯。结果你会发现,原来那些分散你注
记下每件事 任何时间一个想法,或者要做的事情出现在你的脑中,立即记下来。这事并不复杂,但是因为有如此多事情,或者太多背靠背的会议, 以致于我们会忘记我们想了一天的重要想法和主意。
收件箱是可以等待的 响应能力对于各个层面上的专业人士来说,都是关键的。尽管如此,不要让潮涌般的电子邮件分散你正在做的事情。在你全心在60-90分钟的真正工作时间中,指定一个自由沟通的时间。如果你是一个管理者,这也有助于定下一个最高基调,不希望其他人是24/7随时待命。
专注 我们是否有这样的情形,就是在会议中被提问,结果发现我们并不是那么专注。在电话会议或者会议中,将你的手机扔一边,关掉你的手机,不要走过场。除非你 专注,没有任何事情值得做。可以理解这么做比较难,但是尝试一下,相信我们,你真的专注时,你会对自己从会议上获得的一切感到惊讶。
将项目进行分解 人们很容易被巨大的,正在进行的项目所压倒。一个好的办法就是不断一点点完成项目,避免让拖延,和让自己感觉被捆住。拿到一个大项目,把他分解成有自己截止时间的小项目,这样你可以每天都取得一点胜利,这样使自己被激励,并且保持前进。