国家高级礼仪礼宾师
AIS国际形象设计师
中国形象设计协会理事
北京营销学会高级讲师
资深服务管理营销专家
授课风格：
结合心理学，形体，美学，色彩与传统文化，通过有趣的培训方法，使学员在视觉，听觉，嗅觉，触觉全方面感知，并现场练习，通过心理术敞开心扉，滋养心灵，用形体雕琢外在的气质，用色彩塑造美好形象，通过声音训练，拥有悦耳的音质和得体的表达。
使学员有一颗感恩，美丽的心灵，优雅端庄的举止，得体的化妆服装色彩搭配，悦耳的声音表达，通过员工整体形象塑造，提升在客户心目中的位置，建立优质的客户服务，树立企业品牌形象。
培训观点：
礼仪，只有发于内才能形于外，若没有内心的爱和尊敬，那么外表的一切华丽都只是形式。
在课堂上，不是老师展示了什么，而是学员真正学到什么。
每一位员工都是企业的形象代言人，每一位员工的一言一行，一举一动都将直接影响企业形象在客户心目中的定位。
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