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中国体验式心训实践者
第一招:二选一的技巧当顾客一再发出购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧。比如,你的顾客同时看好两双不同款式或相同款式但颜色不同的鞋子,并试穿三次以上还没下定决心要购买,这时你就可以让导购员对顾客说:“请问您要那双黑色的还是咖啡色的呢?”或是说:“请问您是买一双还是两双?”此种“二选其一”的问话技巧,其实就是要你帮顾客拿主意,让他下决心购买了。伯仁导师网站:http://ji
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一、“招不到”的原因:1.用人要求高;2.招人渠道少;3.面试流程差;4.面试人水平差;5.办公环境差;二、“留不住”的原因:1.待遇差;2.人治多;3.文化差;4.发展小;三、“用不起”的原因:1.没有真心对待人才;2.缺乏利益共享理念。
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成功因素70%取决于人际关系。人际关系是成功的决定因素。想吃得开就要编织好关系网。人际沟通能力是成功的决定因素,比专业技能更重要。那么编织关系网该从哪几个方面着手呢?在我们跟踪客户时,使用软航电话销售管理系统的麦凯66表格是最合适不过的。第一,莫忽视朋友。你可能遇到过这种尴尬:想到某人可以帮忙,本想马上找他,又想,过去有许多时候本该去看他们,结果没去,现在有求于他时才去找他,会不会太唐突了?会不会
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对于销售领域来说,它本来就应该是一项充满激情的事业,一个充满激情的销售团队才是有活力的团队。因为有激情,使一切都变为可能。那么作为上司,就有义务用自己的激情点燃下属的激情,建设朝气蓬勃、激情昂扬的团队,如何去管理我们的销售人员,因此销售管理系统诞生了。只有点燃了下属的激情,我们才能走过一段段艰苦的日子,冲破来自外部环境的一切阻力和障碍,迎来胜利的曙光。在团队管理技巧中,上司与下属的激情是互为拉动、
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我经常见到一些公司的董事会、执行官们和经理们雇佣或者提拔一些完全不具备所需知识、经验和技能的人到一些重要岗位上。我说的不是那种负责进行“陌生电话拜访”的小职员,我说的是那些甚至不会在公共办公区里工作的人。还有人记得雅虎和Jerry Yang吗? 他们为什么这样做?我们可以立即想出很多“理由”。但是你是否想过,为什么那么多新聘用的经理和执行官都失败了,这就能解释他们为什么这样做。你看,为了走捷径,雇
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成功,就是简单的事情重复去做。之所以有人不成功,并不是他们做不到,而是因为人们不愿意去做那些简单而又重复的事情。 什么是成功?成功就是达成预期的目标。成功就等于目标,其他都是对它的解释。——博恩崔西成功的五层基本含义:1、预期的目标。不同的人、不同的时期,有着不同的目标。2、预期的目标一定是可以达成的,才算成功。3、成功有明显的个性化特征,标准因人而异。自己的标准、他人的标准、群体标准。关键一,要
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本篇日志因为威力太大,通常是都不敢公开的秘诀,如果你喜欢销售,那么你一定要看!随着社会商业化程度地增加,销售的触觉已经延伸到了社会生活的各个角落。不只业务人员需要懂得销售产品,获得客户的认同,每个人都需要培养销售能力。试想,如果上班族不懂得销售自己的创意,如何获得老板的肯定?如果医生不懂得销售自己的专业,怎么会获得病人的信任?如果老师不懂得销售自己的知识,学生会追随他吗?接下来我要送给在座各位一句
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一、榜样激励为员工树立一根行为标杆在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。1、领导是员工们的模仿对象; 2、激励别人之前,先要激励自己; 3、要让下属高效,自己不能低效; 4、塑造起自己精明强干的形象;5、做到一马当先、身先士卒; 6、
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越战期间,美国好莱坞曾经举办过一场募捐晚会,由于当时的反战情绪 比较强烈,募捐晚会以1美元的收获而收场。在这次晚会上,一个叫卡塞尔的小伙子一举成名,他是苏富比拍卖行的拍卖师,这惟一的1美元就是他募得的。在晚会现场,他让大家选出一位漂亮姑娘,然后由他来拍卖这位姑娘的吻,最后,他终于募到难得的1美元。当好莱坞把这1美元寄往越南前线的时候,美国的各家报纸都进行了报道。 这无疑是对战争的嘲讽,多数人也都
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在8年以前,Facebook还只是马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在哈佛大学宿舍中的一个代码项目。而时至今日,Facebook已经成为一家营收达40亿美元的全球企业,用户人数在全球人口总数中所占比例高达八分之一,估值超过1000亿美元。当Facebook成立之时,其他的许多社交网络也在追逐同一个机会。但最终的结果是,Facebook赢了,而其他网站输了。以下是Facebook胜出
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