问题1：您在讲课中提到：假如把企业的中高层管理者比作“脑袋”，把班组长比作“腰”，为什么说“基层管理腰不好，领导就头大”，能否通俗地解释一下？公司好比一棵大树，基层员工就是树根，中基层管理干部是树杆。只有树根吸收到足够的营养能量，树杆才能变粗，而公司高层管理这支树枝才会叶繁茂盛。诸多企业都会有类似情况：多数班组长往往是从基层提拔的，拥有不错的技术和工作表现，成为中基层干部管理经验之缺乏成为发展的瓶
身在职场，与领导交往时，你一定要研究领导的心理。一般而言，无论在工作上，还是在其他生活细节上，如果下属和自己唱反调，或是被下属抢了风头，都是难以接受的事实。所以，一定要切记，不要和领导唱反调，让领导心存芥蒂。比如说，下面这些情节就可能让领导不高兴: 在非正式场合，打断领导的话，发表自己不同的观点。女下属的穿着打扮或使用的物品比女领导的高档精美。在捐款、馈赠、比赛等方面高过领导。见解被领导采纳，下属
有一个小伙子，人品很不错，做起事来中规中矩，但不知为什么在生活中却总是碰壁。先说找工作的事吧，现在大学生就业普遍存在困难，所以很多学生从大四就开始找工作，大型的人才招聘会一般也都安排在每年的三四月份。 这位小伙子却认为找工作是毕业后的事，于是当同学们到处面试时，他还在抱着圣贤书；同学们纷纷签约时，他还在忙着准备毕业论文，等到九月份毕业证书到手后，他开始准备找工作了，可已经没有什么好公司在招聘了，
要想成为团队核心，要拥有能影响周围人的能力，要能够影响上级、下级、同级以及周围的人，通过这样的能力，向下扎根，向上生长，横向影响，从而也就有了领导力和权力。而影响力的本质在于自如调动对方的情绪，使得周围的人跟随自己。在这里主要是指非权力性影响力，它是相对于“权力影响力”而言的。非权力性影响力，指的就是品质、作风、知识、能力、业绩、行为以及榜样等非权力因素对被领导者造成的影响力。这种影响力更多地属
降低成本目标的实现，离不开员工的积极参与。那么，如何才能调动全员参与降低成本活动的积极性呢？激励是最有效的方法（精神激励、物质激励，此处略）。而要保证激励的有效性，须把握以下几点： （一）订立可行的降低成本目标，明确员工权责 只有目标、权责明确，各项降低成本的措施才能得以执行，例如，各项成本应降低至何种程度，怎样互相配合实行、互相检查改进，功过如何归属等，才能井然有序。 （二）让员工共同参与制定
通常而言，企业降低成本活动存在如下障碍： （一）经常遭遇敏感性问题 企业成本降低的最大障碍来自于人：生产操作人员、生产管理人员、采购人员、采购管理人员、仓库管理人员、办公人员，等等。成本降低活动往往触及个人切身利益等敏感性问题，因而难以被贯彻。 （二）识别成本对象困难 降低成本的关键就是找出并消灭导致成本发生的因素，才能达到降低成本的目的。但是企业在开展降低成本活动时，由于参与活动的人员受专业知
人是感情动物，所以会有情绪的波动，这是人和其他动物不同的地方。不过，有人控制情绪功夫一流，喜怒不形于色，有人则说哭就哭，说笑就笑，当然，说生气就生气! 哭笑随意的情绪表现到底是好是坏呢?有人认为是率真，是一种很可爱的人格特质。这么说也不是没有道理，因为喜怒哀乐都表现在脸上的人，别人容易了解，也不会有戒心，而且，有情绪就发泄，而不积压在心里，也合乎心理的卫生，但说实在的，这种率真实在不怎么适合世故
生活在这个世界上，你要为衣、食、住、行去奔忙，要去应付各种各样的事，要去与各种各样的人相处。可谁又能保证你所接触的事都是好事，你所遇到的人都是谦谦君子呢?所以，生活中必然要有这样或那样的事，有喜就会有悲，有幸运之神也会有不幸的降临。接触的人也是如此，有君子就有小人，有高尚之士就有卑鄙之徒。俗话说，人生不如意事，十之八九，事物都是相对而生的，否则生活又怎么能称之为生活呢?只有各种各样的事、各种各样
积极的心态能吸引财富，但消极的心态只会适得其反。因为抱着积极的心态，你就会不断地努力，直到你取得了你要寻找的财富。现在你可以从积极的心态出发，向前迈出你的第一步。这时你也可能受到消极心态的影响，当你距离到达你的目的地只不过一箭之遥时，你却停下来了。这里有一个很好的例子： 这个故事的主人公叫做奥斯卡。奥斯卡毕业于麻省理工学院。他已把旧式探矿杖、电流计、磁力计、示波器、电子管和其他仪器结合成勘探石油的
1、“病死”。内部机制不健全；机制老化——按部就班，论资排辈、荣辱难共、毁誉相争、权益不公；高层分裂，宁做鸡头，不做凤尾，结果轻而易举地被对手各个击破。肌体内部产生了病变，又没有得到及时有效的治疗，久疾而终，总而病死。 2、“拖死”。管理不善，导致成本上升；分配不公，导致士气低落；企业没有创新能力，导致企业产品积压；职业经理人玩过程，导致企业资产流失严重。最后是老板被“拖死”。 3、“找死”。对项
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