第一篇：情绪压力管理-基础篇 一、压力管理的背景 1、压力管理的背景 2、压力管理的目的 3、压力管理的益处 二、什么是压力与情绪 1、压力是什么？ 2、情绪是什么？ 3、什么是EQ情绪智能 4、从IQ/EQ/AQ(逆境商数）SQ（成功商数） 5、压力与情绪的关系 6、情绪/压力管理在企业管理中的重要性 三、压力与情绪的真正来源 1、压力产生的来源 1）外部压力源 A、家庭压力源 B、工作压力源