《卓越领导情商管理》 一、情商领导的概念理解 二、高情商的主要内容 1. 自我觉察 2. 自我控制 3. 自我激励 4. 移情（社交）能力 5. 团队协作能力 三、高情商的领导表现 1) 对自己有公正、准确地认识 2) 持续观察并调整自己的感情和行为 3) 精确的观察并理解他人的语言和非语言行为 4) 对他人的情绪和驱动力施加积极的影响 5) 用体谅的方式帮助他人面对消极行为 6) 自身情绪管理的

《人性本质与人心的解读》 课程目标 1、 真正完整地了解人的本质和自己的性格、偏好、职业取向； 2、 深刻理解周围的人的心理活动，有效改善自己的人际关系； 3、 提高说话的艺术，打通习惯思维模式和职业发展通道； 4、 探索围绕人的灵性和潜能开发的基础性智慧； 5、 融汇儒释道的思想，提出人们向道德修炼、心灵成长的方向。 （一） 人类的产生、发展 Ø 人心与人性 Ø 精神