台湾刘成熙老师-金融系统课程-银行高端客户开发与维护主讲:台湾刘成熙老师 前 言:本为规划省分行所在网点店长等等管理技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍,对公司的发展带来一定的帮助。本案经XXX对贵司了解本次课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。课程规划的说明在以营销导向为主的竞争
台湾刘成熙老师-金融系统课程-高端客户销售心理学与沟通技巧主讲:台湾刘成熙老师 前 言:本建议书为规划贵司销售骨干学习高端客户销售心理学与沟通所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。本案经我司依据贵司相关信息,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。课程规划的说明凡是追求可持续发展的企业,
台湾刘成熙老师-金融系统课程-高端客户营销心理学主讲:台湾刘成熙老师 前言 面对日趋剧烈的市场竞争,一位成功销售主管的超强业务表现有时甚至会影响到一个产品的地区市场表现和份额,那么一个统领大局的销售高管的营销管理能力在新的竞争环境下则会变得更加突出和重要,如何使高管清晰的认知其营销管理职责,是我们将要讨论的话题,要成为一名成功营销主管所必备的前提条件和必须掌握的几种管理技能,并要求学员在实际工作中
台湾刘成熙老师-金融系统课程-银行客户关系管理主讲:台湾刘成熙老师 前 言:CRM是一种全新的经营理念,它的核心思想是来自于企业最宝贵的资源、客户资源,企业应该加强对客户资源的有效管理、分析与运用。客户关系管理是一个全员学习和优化的过程,体现的是人的管理精神,因为,企业成功实施CRM的关键还是在于对自身问题的了解。客户资源是企业的核心资源,客户关系管理的核心是客户价值管理。CRM的精神在满足客户个
台湾刘成熙老师-金融系统课程-银行顾问式銷售技巧主讲:台湾刘成熙老师 前 言许多公司策略转型:由以产品为中心的销售,转为以解决方案为中心的销售,即顾问式销售。产品有形,向客户说清楚不难,解决方案复杂,周期长,不易评估,一线销售人员犯难了:顾问式销售好是好,但如何做起?必需从知识、态度、技能方面全面提升,成为客户信赖的业务顾问和咨询者,才能顺利地使销售人员从产品销售向“顾问式销售”转型。那么,什么样
台湾刘成熙老师-金融系统课程-客户经理营销技巧提升训练主讲:台湾刘成熙老师 课程规划的说明:随着市场经济的发展和中国正式加入WTO,市场竞争越来越激烈,全球经济一体化的时代已经到来, 今天的销售,越来越具有挑战性。竞争环境日趋激烈,客户的要求越来越多,客户变得更加精明,采购选择和决策的过程也更为复杂和漫长。销售人员不再是只推销产品,更要有推销解决问题的策略和方案,以便向更高层和更广层面的决策者推销
台湾刘成熙老师-金融系统课程-银行客户投诉抱怨处理技巧主讲:台湾刘成熙老师 課程目標:协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧,进而提升与顾客达成价值交换的效能。快速掌握处理客户投诉和客户抱怨处理的技巧,从而善于平息客户的不满知道服务是关系到企业生死存亡的大事,树立为顾客服务的真诚意愿建立正确的学习态度,运用卓越的客户关系管理技巧赢得顾客并拥有顾客有效的客户关系与沟通技巧;提高客户满意度。学会如何
台湾刘成熙老师-金融系统课程-银行理财经理-顾问式营销与客户关系管理 主讲:台湾刘成熙老师 前 言:本建议书为银行或者基金公司的的财富管理部门或者市场营销部门的营销人员和理财人员学习顾问式营销与客户关系管理所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。本案经我司依据贵司相关信息,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体
台湾刘成熙老师-金融系统课程-银行网点情境沟通艺术研习主讲:台湾刘成熙老师 前 言:本为规划银行网点管理人员和中层管理干部的情境沟通能力提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍,对公司的发展带来一定的帮助。课程规划的说明:企业经营持续成长的动力源于努力不懈的改善,改善的根基来自于创建高效团队。而为提高企业经营绩效,团队运作的过程中必会面临各类问题,解决问题的方式的探讨与对策的执
台湾刘成熙老师-金融系统课程-网点业务管理与人员管理主讲:台湾刘成熙老师 前 言:本为规划省分行所在网点店长等等管理技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍,对公司的发展带来一定的帮助。本案经上海复泰教育中心对贵司了解本次课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。课程规划的说明在以营销导向