圈内人应该都知道，培训业也是金九银十，这期间老师们都是课约很多的，好些的老师这两个月是没有什么私人时间的，都献给了学生们，而我今年做了一件很有勇气的事情，那就是去中国传媒大学脱产进修播音专业，当然，我也不是个好学生，前几个月签过约的培训我还是去做了，但是新的培训没有接，要求知就要抵得住诱惑嘛，不过这次收获很大，跟同班同学比起来，我发现我的声音并不好听，跟全国各地城市电视台的主持人一比，我的声音气
美国西北铁路公司前董事长罗西说；“一个书桌上堆满了文件的人，若能把他的桌子清理一下，留下手边待处理的一些文件，就会发现他的工作更容易些。这是提高效率和办公室品质的第一步。” 影响办公室生活氛围的原因主要有两个方面：一是工作习惯，二是办公环境。如果你的办公桌上堆满了信件，报告，备忘录之类的东西，你会有什么感觉？这种状况会让你觉得自己有很多事要做，但是却又毫无头绪，根本没时间或者根本做不完。这时候，
我经常在思考，为什么有人一心想要获得改变，事到临头却总是无法自控，甚至连自己的生活也被别人控制？答案就是：不懂得控制自己，更不懂得控制自己的情绪。所以说，成功不是靠控制别人来得到的，成功大多是自我控制的结果。 很多人喜欢随心所欲，认为随心所欲的生活很快乐，当然，如果你想平庸地度过一生，那当然不必费心地控制你自己。但如果你想要使自己的人生更有价值，生活更丰富快乐，你就必须学会控制自我，我们要学会对
这个周末我与学员们进行了一整天的军事化训练，我与张教官完美的打造了军事化礼仪训练，在学员的口中就是“魔鬼化训练”，让所有的学员站在操场上练习站姿将近一个钟头，学员们终于承受不住，晕倒了几位，其实这就是在考验现在的八零后，九零后的身体素质，光脸蛋漂亮已经不够了，要的是具有军人般的体魄，才可以在如今这么激烈的竞争中取胜。接着就是几种军姿的训练，看似很简单的动作，可是在张教官的严厉的口令下，学员们不觉
1、乌龙茶: 减肥美容,降低胆固醇。2、绿茶: 皮肤美白,改善贫血,防癌,减少药物副作用。3、红茶: 消脂。4、菊花茶: 降火,利尿。5、玫瑰花茶: 美化皮肤,舒解神经。玫瑰花：滋润养颜，护肤美容，活血，保护肝脏，消除疲劳，促进血液循环之功能。可治慢性胃炎及肝炎。适女性,小孩饮用。6、桂桂香：滋阴补肾，调整机能，调节内分泌，保肝养胃，排毒养颜。7、薰衣草茶: 去疤美容,舒解神经,适女性,小孩饮用。
7月12日晚7点，我受邀在希尔顿饭店为大型女性健康论坛做嘉宾主持人，由于主办方是我曾经做过培训的客户，所以整个会场的礼仪小姐全都是我的学生，她们看到我非常亲切，对我非常热情，看到她们标准的礼仪站姿，发自内心的真诚的微笑，整齐的站成几列队，我无比的自豪！我对她们的礼仪素养感到非常的满意！但是我还是第一次在这么多自己的学生面前做主持，做主持跟做讲师还是不一样的，做主持人要具备良好的应变能力和良好的表
我经常对学员们讲，服务是一种修行，是点点滴滴积累起来的功夫，而我现在做的仍然是服务工作，只不过是在范围上扩大了，我是在国内的很多企业进行服务，所以我不会像李冰冰，范冰冰，赵薇一样一夜成名，我不会因为某堂课而成名，评判我们礼仪老师课程的好坏不能看当时的效果，而是要从课后企业员工们的职业素养的提高，服务意识的提高来评判我的成绩。所以我培训过后都有一年内的咨询和指导，我不能培训结束就走了，以后这个企业
这星期，我前往国家电网国际发展中心为服务中心进行了窗口礼仪培训，窗口服务礼仪，就是窗口从业人员在各自的工作岗位上所应严格遵循的行业行为规范。所谓行为，指的是人们受自己思想或意志的支配而体现于外在的活动，所谓规范，则是指标准而正确的做法。我们的培训就是要规范和训练职员自身的行为举止，礼仪修养，工作流程等来达到以客为尊，发自内心的微笑以及人性化服务的目的。我的课程内容就是从窗口从业人员的仪容仪表仪态
做为一名培训师一定要勤奋，勤奋是促使一个人成功的基本要素，而懒惰者是永远也不会成功的。天道酬勤，命运掌握在那些勤勤恳恳工作的人手中。 有一个年轻人曾问卡笛尼学拉小提琴要多长时间。卡笛尼回答道：“每天12个小时，连续坚持12年。” 一个芭蕾舞演员要练就一身绝技，不知道要流下多少汗水，饱尝多少苦头。某著名芭蕾舞演员在准备她的夜晚演出之前，她往往得接受父亲两个小时的严训。歇下来时真是筋疲力尽，她想躺下
这周我在全球首家淘宝商城爱蜂潮家居体验馆进行了服务技巧与服务心态的培训，非常快乐，我是个超级“恋家族”，家其实最能触动中国人的神经，中国人真有信仰的不多，家是中国人的精神归宿，而这个“线上购物，线下体验”的大型家居体验馆可以让顾客感受到家的文化，让他们体验到厨房可以如此整洁大方，井然有序，客厅可以如此色彩缤纷，功能丰富，卧室可以如此温馨无比，风情万种。在体验到了“家”的快乐后，我还让学员体验到了
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