受人喜欢的员工：第一是听话的员工，第二是会思考的员工，第三是先人后己的员工，第四是有能有德的员工，第五是务实肯干的员工。 不受人喜欢的员工：第一是不太服从管理的员工，第二是做事情不动脑筋的员工，第三是自私自利的员工，第四是有能无德的员工，第五是企图心太强的员工，第六是爱慕虚荣的员工。
我非常热爱礼仪培训这个工作，我也很庆幸找到了自己的归属。海明威说：人生是一场战斗。与谁战斗，就是与自己。每天晚上入睡前，我都会计算我这一天的收获，集中精力反思自己的行为，反思自己在课堂上所讲的每一句话，看看哪里还需要改进。同时我做好第二天的规划。职业忠诚的表现出来的特征是：百分之百地投入到职业中来，只有忠诚于工作，就能把事情做到完美。忠诚工作，也正是珍惜自己，尊重自己的另一种诠释
20多年前的美国，曾经发生过一条轰动的新闻，有个路人把4万美金现款给了加州一个6岁的小女孩，而这个路人与这个小女孩素不相识，并且大脑也没有什么问题，后来，小女孩在家人的再三追问下，终于若有所悟地说“他好像说了一句话——你天使般的微笑，化解了我多年的苦闷。”原来，路人是个富翁，但是过得并不快乐，平时他脸上一直是冷若冰霜，谁也不敢对他笑。当他遇到小女孩是，她那真诚的微笑使他心中感到温暖，打开了他尘封
今天受邀世界著名体验店ppt讲解比赛评审嘉宾，虽然说是评审，但是我从中学到了一些做ppt讲解的技巧。他们做的ppt非常美观大方实用，技巧也很不错，我觉得今天很多ppt都比我做得漂亮多了，而且他们讲解的时候互动性很强，很有讲师风范，举止行为也比较规范，不规范的地方我会在他们以后的课程中提到。同时也是评审嘉宾的老总看了以后很高兴，也大大表扬了他们。以后企业培训的增多，知名度的加强，自然会有一些做评审
2011年的1月6日，我做了今年的第一场培训，飞到湖北一个很美丽的城市宜昌,为湖北最大的企业也是中国一百强企业湖北宜化进行了行政秘书职业礼仪培训，同时也为全国分公司做了视频礼仪培训,到场的秘书和没有到现场的行政人员,我都进行了点评,其中，女生占大多数,男生占小一半,现场气氛非常好，他们都学的很认真，让我感动，从大屏幕里我看到有很多个分公司的员工虽然没有能感到宜昌总公司来，但是他们在那边学得非常认
客户：天津地铁 地点：天津市 - 天津 时间：2012/9/8 0:00:00 刘老师采用理论阐述、现场示范及互动演练等多种形式，有效地促进了学员对培训内容的学习。培训知识内容全面、系统且具有实用性，满足了学员及企业的要求。刘老师个人专业素质很高，培训风格轻松、活泼，现场培训气氛活跃，带动了学员参与的热情，达到了企业对本次培训的预期效果。
客户：上海邮政 地点：上海市 - 上海 时间：2011/9/7 0:00:00 刘老师专业知识丰富，讲课生动，实用性强，与学员互动效果良好。希望今后再有合作的机会。代表学员们向刘老师表示敬意和感谢! ——上海邮政速递物流总经理高宝华
客户：湖北宜化 地点：湖北省 - 时间：2011/1/6 0:00:00 感谢刘老师给我们带来的精彩培训！她的优雅美丽，热情大方，是宜化美女追求的目标！ ——湖北宜化办公室王主任
客户：北京汉丽轩餐饮管理集团 地点：北京市 - 北京 时间：2011/4/18 0:00:00 刘老师非常具有亲和力，举止优雅，讲课时非常感人，她在课堂上讲的服务案例学员们都很受感动!
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