很多零售店开业一段时间后，发现顾客慢慢减少了，开业时的红火景象荡然无存，超半数的收银机闲置无用。是商圈消费购买力下降？是商品恢复原价，优势不在？还是没鲜新感，消费者不爱来了？——原因太多，仿佛一团乱麻让管理者纠结。那么，究竟是什么赶走了你的顾客？当门店的顾客越来越少时，是商圈消费购买力下降？是商品恢复原价，优势不在？还是没鲜新感，消费者不爱来了？真的是这些原因吗？其实这些并不是主要因素，如果你在这
关于形象：品牌形象是品牌资产的核心,品牌竞争力就是企业的核心竞争力。强势的品牌形象可以降低消费者购物过程中感知的风险,从而提高其满意度和忠诚度。作为一种独特的竞争优势,它又可以使企业获得强大的品牌资产,并为品牌延伸提供了依据。零售商场品牌形象是消费者购物整体环境的感知,它对消费者的决策行为有重要影响。通过我自己在深圳万盛百货公司一年的实习经历,对零售商场的品牌文化和形象有了一定的了解,因此我们选择
市场督导角色认知一、督导的义务1.督导的概念 督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。2.督导的作用 作为一名督导者，你必须对分公司、客户及员工尽义务，这就是你置于一种承上启下的地位。对于你的员工而言，你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。对分公司或你的上级而言，你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务；同时你又代表着手下
为什么一个老板再难，也不会轻言放弃？而一个员工做得不顺就想逃走？为什么一对夫妻再吵再大矛盾，也不会轻易离婚？而一对情侣常为一些很小的事就分开了？说到底，你在一件事，一段关系上的投入多少，决定你能承受多大的压力，能取得多大的成功，能坚守多长时间。冯仑说：伟大都是熬出来的。为什么用熬？因为普通人承受不了的委屈你得承受，普通人需要别人理解安慰励，但你没有，普通人用对抗消极指责来发泄情绪，但你必须看到爱和
别问我为什么，知道我也不告诉你。别问我女人为什么这么想，你知道她们这么想就行，照葫芦画瓢的去做就好了。别问我太阳有多好，别问我星星有几颗，有小妞儿说了，女人最大的特点就在于，你根本就不知道她在想什么。你可以问千万个为什么，靠理智思维与理论数值也不一定解释的通。女人的生意到底该怎么做呢?电商人必须了解的女人生意经。一起来看看吧。一、面面俱到 精于计算省就是王道!女性精于算计，并为此耗费大量精力，虽说
靠爸妈，靠老公，只能算是公主；靠自己，才能成为女王！最有前景的一线员工—导购，月收入达到10000以上不是梦，个人能力越强，收入越高，如果你是店员，你做到了以下这些，加上业绩，你的业绩将会成倍数增长！！一、销售前的准备工作1、熟悉自己店内的货品，能清醒的知道哪件产品适合什么样的顾客，估到每件产品都能记在心里。2、掌握顾客心理，这一点是最难的，通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览，判断出顾客想要什么样
顾客在购买产品时都会经历以下八个阶段：注意→兴趣→联想→欲望→比较→信任→行动→满足。如果导购能掌握顾客各阶段的心理，并熟练地进行应对，会为顾客留下良好的印象，同时也会大大提升销售的成交率。第一阶段：注意顾客如果对某件商品驻足观看，或者眺望店铺橱窗内的商品，这就表明产品或陈列已引起顾客的注意。这是购买过程中的第一个阶段，也是最重要的阶段。只有能够引起顾客的注意，购买的行为才为变成可能。顾客行为表现
很多门店在经营中，处于不赢利或负赢利状况，而经营者不知该从何处进行整改，请的广告公司或所谓的专业咨询公司，由于缺乏科学的门店经营指导方式，在做了没有根据性、参考性的市调后，基本就是千篇一律的搞一些毫无目的的营销活动，结果往往与经营者初衷背道而驰，经常是越改越赔。赢利提升要有科学性门店的赢利提升牵扯了无数个具体要点，在此从客流量这个点来与门店经营者进行交流分析，以期触类旁通。 举一个简单的例子来做分
（一）目标订立十月业绩表现对年度目标达成是关键，而十一黄金周的业绩是否能占到全月任务的三分之一是当月目标标能否达成的关键，黄金周后业绩由于客流下降会跳水，所以必须确保黄金周业绩最大化，如何做到呢？首先要有淸晰的目标，十一期间目标订立要特别留意：1、订立节日销售目标。2、根据促销活动内容必须要订立与活动相关联目标，若活动内容是满赠如买满880赠xxx，那么则需订立毎店每班次及每人每天要完成几张880
断货让大家都伤透了脑筋，店铺因为断货流失了很多客流。对于断货，也许有的人认为:“这不很好解决吗，厂家多备点货不就行了吗!”可对于厂家来说，如果大量地储备货品，万一到时候卖不出去又怎么办呢?A品牌专卖店的店长小雨最近心情很差，眼看现在正是销售旺季，可公司的货总是不到位。这不，最畅销的那款小西装又断货了。店员们也怨声载道，士气下降很多。没过两天，小雨在逛街的时候路过公司的另一家加盟店，结果发现里边有很
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