课程名称： 高效沟通与影响技术 高效的沟通有助于将语言信息的传达衰减最小化，掌握沟通的技巧进行有效沟通，有效的沟通能够直接减少衰减，进行有效有价值的宣导。从而产生所期望的价值影响。 课程概要： 沟通基础；沟通情景；导致沟通错误的原因；沟通的定义；沟通过程；沟通的冰山模型；沟通意识错误；商务沟通原则；被认同的三种方法；询问的策略。 课程作用： 最小化语言传导中的衰减。 最大化语言沟通中的价值影响。
提升管理沟通能力 沟通的效率取决于说者与听者双方对彼此的理解程度。即使是来自同一文化，讲同一种语言，追求同一个目标的两个人，彼此之间也会经常无法理解，甚至会发生冲突。因此，你需要了解解决这一问题的必要性。 课程概要： 确定你的沟通风格； 确定听众的沟通风格； 复述的威力； 如何表现同理心； 提问的诀窍。 课程作用： 根据各人不同的特质设置不同的语言表达风格； 让沟通更具效用性，减少沟通过程中语言
建设高效团队 团队合作对于公司的业绩至关重要。而作为管理者，你的日常工作就包括培养团队的合作精神。但团队合作不会自然而然地就形成：团队并不只是将一群人简单地组合在一起。你有没有想过你的团队和其他团队有何不同？是什么把大家凝聚在一起？通过这样的分析，你便可以找到一些有助于提高团队业绩的技巧。 课程概要： 团队组成要素。 提高团队的业绩。 奠定高效团队的基础。 打造团结协作的团队。 课程作用： 认知
团队激励 每个人都是可以被激励，从而提高工作绩效的。那么，如何才能有效地激励团队中的每一位成员呢？作为管理者，你应该制定一个正式的、综合性的员工激励计划，从而给与团队成员持续有效的激励，帮助团队创造佳绩。通过这堂课程的学习，你将学习综合性员工激励方案包含的几大要素，从而学会制定有效的激励方案。 课程概要： 制定综合性的激励方案。 员工价值观与积极性管理。 运用正确的管理方式帮助员工进步，应需而变
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