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李欣忆
服务标准与礼仪、服务提升与改进、培训体系建立、培训技巧和面试
李欣忆资历背景
资深外企培训经理，国际酒店集团认证培训师。8年万豪集团酒店培训经理，目前在互联网独角兽企业担任华南区运营培训中心负责人。
李欣忆主讲课程
服务类：
1、服务标准
2、服务改进
3、顾客体验提升
4、个性化服务
会员管理类：
1、会员偏好管理
2、品牌服务文化
技巧赋能类：
1、行为面试技巧BI
2、有效培训技巧TTT
人才发展类：
人才
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