一、人际沟通的困境 ² 什么是沟通？ ² 个人修炼的三大心法（自己） ² 沟通对象的分析要点（对方） 二、九种人格的特点与解析 ² 九型人格概论 ü 人格定义及相关理论 ü 九型人格的解释和三个中心 ü 九型人格的概括描述 ² 九型人格的测评与分组 ² “心中心”人才的解析 ü 助人型、成就型、艺术型人才的解析（气质、行为、
一、 人力资源业务伙伴（HRBP）的基础认知 ² 什么是HRBP？ ü HRBP模式的起源、3D模型、变化与价值 ü 案例：IBM、华为等企业的BP操作 ² HRBP要做些什么？ ü HRBP、COE、SSC的定义、角色与职责 ü 案例：华为公司HRBP的角色定位及要求 ² HRBP有哪几种模式？ ü HRBP的四种典型模式
一切的管理行为是基于管理假设，管理者基于管理假设之下的管理者行为通过政策和制度影响着组织行为和员工个体行为，个体或群体行为反过来又会影响管理者的思想和行为。即：你有什么样的思想，就会有什么样的行为。华为管理的成功，大多数人看到只是舞台上那美丽的芭蕾舞，而未看到舞者那双历尽沧桑的芭蕾脚。图1：华为的“芭蕾脚”一名优秀的舞者，在万众瞩目的舞台上翩翩起舞，赢得鲜花和掌声的背后，还有舞者那不为人知的思想。
自从2004年开始学习并应用九型人格至今，在人力资源管理领域的实践已经有10余年的经历了，有幸接受中华英才网的邀请为其客户做了《九型人格在人力资源管理中的运用》分享。短短的1天时间，学员们基本达到了认知自我和认知他人的目的，但在人力资源管理方面的应用只做了一些经验和方法的传递。为了进一步阐述九型人格在人力资源管理中的运用，故撰写文章期望对人力资源管理者的工作有所参考。九型人格在人力资源管理中的运
培训需求分析与培训效果评估作者：梅博 在很多培训和交流的场合，我曾经对HR和培训管理者说：“如何你不能证明你对组织的价值贡献，你的职业发展前景是很危险的；如果你的工作其他任何人都能做，你将随时面临着被取代。”一个人的价值很大程度上取决于对他人或组织的贡献，这种贡献并不是指你制定了什么制度和流程？开发了多少课程？培训满意度如何？最重要的事，你在多大程度上满足了“利益相关者”诉求。当你不能满足利益相关
又逢年末，不少企业的培训管理者开始着手准备制定新的《年度培训工作计划》。我作为此领域的的职业培训师，受邀也开始给一些企业做内训或者是公开课。说实话，公开课的难度较大，核心的问题在于学员企业的培训管理成熟度和学员本身的能力成熟度。因为，培训计划些什么？做些什么？跟企业的管理成熟度息息相关。以下图“人力资源能力成熟度模型”中“员工能力开发”（表中第二列）举例，我们会发现，不同企业的培训管理者所做的工作
有一天听一个老师讲课，最后结尾时，他说他是学物理的，说”人，只要调频、滤波、信噪比、放大器对了，一切都对了。“ 听到这里，我估计不少人是听不懂的，因为我是无线电技术出身，又是职业讲师，我能快速地吸收他的发言并有两点感悟。 第一，他的教学用技术打了个比方。 好比收音机，你首先要旋动按钮调准频率。但是任何一个波段或者信号都存在杂音和干扰信号，比必须用滤波器这个器件去掉无用或不想要的声音。
知识：知识，是一种可以带来价值的、有用的信息，其不仅包括数据、信息、文档等有形载体的知识，同时还包括存在于个人头脑中无形的经验、素质、阅历、技巧、洞察力、智慧等知识。从以上“知识模型”来看，知识及知识以下的部分相对来讲是容易培训和培养的，但涉及“智慧”层面的内容是很难培养的。日常工作和生活中，我们发现有人读了很多书但是没有智慧。技能：技能是运用已有的知识经验，通过练习而形成的趋于完善化、自动化的智
在长期的人才培训与发展的工作中，我们有时会存在以下误区，这些误区导致为您走进了死胡同或者走了很多弯路。误区一：“他/她与任职要求有很多差距，要不断弥补这些差距”一直以来，我们所接收的教育和思想的灌输就是“缺什么，补什么；差什么，补什么”。事实真的如此吗？世界知名成功学研究机构“盖洛普”的观点是：“一个人的成功，是发挥了自己的天赋优势，而不是不断弥补自己的劣势。”知识与技能相当是容易培养的，是人与人
只要是人，有思想、有欲望，就会有迷茫，也就会有烦恼。 只不过面对迷茫，不同的人会选择不同的方式。有的人采用的是“鸵鸟政策”、有的人采用的是“阿Q精神”、有的人奋力冲破迷雾。当根本的问题没有彻底解决，就会一直存在。 在以往的咨询案例中，有高中生的专业选择、成人的职业发展、大学生的就业或读博选择，也有企业家的二次突破发展。每一次的咨询，在给予他/她人建议时，我同时也在反思“职业发展的根本是什么？”、“
浙公网安备 33010802003509号