给自己一个交待 为什么今天有感而发，会想写这篇文章呢？是因为，有越来越多关注我、支持我的伙伴，会问老师的近况如何，为什么这么久博客都不更新？为什么很期盼的一天天刷新，却总看不到新的内容......所以，就算是给自己，给所有关心我和支持我的伙伴一个交待，要把近况和想法与大家交流一下。 2010年8月开始，我的电视讲座《门店业绩倍增的五大关键》开始在全国一百多家电视台连载播出，2011年1月1
欧阳海淼：选导购，漂亮的好还是不漂亮的好？——此文已发表于《中国美妆》杂志2012年7月刊欧阳海淼老师专栏案例 加盟商万小姐经营的是一家中高档品牌化妆品专卖店，来店铺的顾客都是有一定经济实力和生活品质的中年女性，店铺的形象也装饰得非常的高雅，万小姐自己也是一个美丽与智慧兼具的职业女性，所以，在选导购时，万小姐就喜欢选择形象比较好，漂亮的女孩子，这样，顾客看着也赏心悦目，导购形象和品牌的定位比较协调
欧阳海淼：新店导购怎么配置？——此文已发表于《中国美妆》杂志2012年6月刊欧阳海淼老师专栏案例一相信我们大家对于这样的场景都不鲜见：走进一家门店，刚刚开业，门口的花篮和开业庆典的余音犹在。看中一件商品，想要询问，半天无人应酬。Evia曾经经历过这样的事情。某次，她来到香港尖沙咀附近，刚好看到一家知名的服装品牌新店开业，这个店铺非常大，大概有五百个平方左右，店铺的位置也不错，在街道的拐角处。一眼望
欧阳海淼：谁动了衡量的砝码？——导购喜欢抱怨怎么办？——此文已发表于《中国美妆》杂志2012年5月刊欧阳海淼老师专栏案例“真烦，今天公交车好多人，又把我的新鞋踩脏了。”导购小白懊恼的边换工服边抱怨。“我也好烦哦，今早上我又没赶上前一班公交车，打车过来上班的。”导购小王悻悻的说。“唉，怎么我们店人运气都那么差呢，我今天也好倒霉哦，买早餐的时候，我也没仔细看，少找了我五毛钱。郁闷呐。”新来的小张附和道
谁打破了内心的宁静？——导购情绪化严重怎么办？——此文已发表于《中国美妆》杂志2012年4月刊欧阳海淼老师专栏案例一小小今天上班的时候捅了个漏子。店铺规定上班时间不得在卖场携带手机，更不允许在卖场接打私人电话。但小小今天换衣服的时候忘记拿出来了，放在了衣兜里。结果在为一典型犹豫型顾客紧锣密鼓服务的时候，眼看顾客就要被小小暴风雨般的甜言蜜语给轰炸成功准备买单，手机却不合时宜的响起来了，而且响的声音相
欧阳海淼老师作客《PAGE ONE中国新时尚高峰论坛》新闻链接：http://www.futian-gmts.com/new-contents.asp?id=198PAGE ONE中国新时尚高峰论坛2012年3月16日，借着2012PAGE ONE秋冬时尚发布会暨订货会召开之际，福田服装集团举行了“PAGE ONE中国新时尚高峰论坛”。本次论坛要清理中国服装行业协会副会长魏林博士，UTA时尚管理集
欧阳海淼：谁淹没了工作的新鲜感？——导购没有工作激情怎么办？该文已发表于《中国美妆》杂志欧阳海淼老师专栏2012年3月刊案例：一早过来，店长李娟就忙得不可开交，公司最近在抓形象店铺工程，店铺里许多琐碎的事情；马上就要到月底了，而这个月的销售任务眼看还迟迟没有完成；好不容易又处理完了两个顾客投诉，手忙脚乱的李娟终于定下神来，暂时喘口气。 就在这当口，李娟却看见店里的“小妖儿”（因妩媚娇俏，热爱时尚而
谁偷走了你的笑脸？——导购工作懒散，不主动怎么办？本文已刊登于《中国美妆》杂志2012年2月刊欧阳海淼老师专栏案例： 月月是某品牌梧桐路店工作多年的老员工，与之前的店长私交关系比较好，而且跟零售主管是同一批招聘进来，并同期参加入职培训的，和主管的关系也打得火热。人也能说会道，善于察言观色，所以一直以来很受领导们的欢迎。 冉秋是梧桐路店的店长，属于公司典型的火箭型提拔的店长，当然这也跟她的基础和能力
一个苹果引发的思索——欧阳海淼老师该文已发表于《中国美妆》杂志2012年1月刊欧阳海淼老师专栏 转眼间又到新的一年了，举目之间，红红火火的年味比比皆是，而这个时候，也正是各商家卖力吆喝，一年中最红火最忙碌的时刻。又据专家预测，明年因楼市股市动荡，故老百姓预计投入到楼市股市的大笔资金将会缩减，大量消费力则会更加集中在个人生活用品，时尚用品等等，所以，各商家纷纷摩拳擦掌，更是期待过个肥年。 那么，在
当个好“医生”——欧阳海淼该文已发表于《中国美妆》杂志12月刊 身边有不少当医生的朋友，而每当和他们聊起销售的话题时，他们常常自嘲：“其实呀，我们的工作性质是一样的，医生也是销售人员。”想想也是，医生其实同样也是在做销售，只不过产品不同。但和医生相比，我们这些常规意义上的销售人员，却往往很是苦恼，为什么医生开处方卖药品的时候，是那么的容易，人们还要千恩万谢的感谢医生，而我们售卖我们的产品，却费九牛
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