课程目的: ※了解自己，正确评价自己、减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣 ※深入了解情绪，提升情商，促进人际和谐并调整自我，激发主动性与创造性，感悟积极心态的重要力量，具备职业人合格职业态度 ※幸福的真谛：活在当下，工作与生活平衡艺术，学会发现生活的美，接受自己、别人、现实，塑造阳光心态面对人生 ※运用塑造阳光心态十大工具、着眼未来，活在当下，从根本上解决带来心理的不合理信念 ※消
一、礼仪与沟通的心理学应用 形象礼仪之启动影响力 高效沟通之决胜影响力 获得信任 因人而异 施加影响 步步为赢 二、商务形象塑造---决胜形象竞争力 礼仪学习三问 商务礼仪的主要内容、特点、原则 交往的第一张名片---商务仪态礼仪 成功的形象设计---商务着装礼仪 商务活动的基础---位次排序礼仪 细微之处的礼仪修养---商务宴请礼仪 三、商务往来---迎送致意礼仪 商务拜访与接待：实用商务交往应
2-3小时 课程大纲： 一、压力、情绪与心理健康 1.认识了解现实面对的压力 2.压力、情绪与心理、生理 压力状态自我分析及测评 3.压力解析：揭开压力的“面纱” 认识压力方能缓解压力，寻找根源问自己：压力是什么？ 认识自我，了解自己，压力来自自己 二、善待自己，减压三部曲 1.心理建设，情商提升 心理平衡“妙方”，提升EQ缓解压力，乐在工作 调整心智模式，强化个人正向情绪 幸福的真谛：活在当下，
一、高级经理人商务形象塑造---决胜形象竞争力 形象影响力 职业形象与商务礼仪 礼仪学习三问 商务礼仪的主要内容、特点、原则 二、高级经理人的第一张名片---商务仪态礼仪 1.商务人士的仪容规范与要求 眼神--传递热情 微笑--彰显魅力 修面--男士魅力 化妆--女士标志 香水--仪容华彩 2.职业人的举止要求 手势--第二名片 站姿--男女有别 坐姿--优雅尊重 三、高级经理人成功形象设计---
课程目的: ※快乐即是生产力，运用情绪资本管理团队经营企业，将EQ与管理高效联动，管理将更有效！ ※了解自己，正确评价自己、减轻工作压力，放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣 ※深入了解情绪，提升情商，驾驭自己情绪，促进人际和谐并调整自我，激发主动性与创造性，感悟积极心态的重要力量，具备职业人合格职业态度 ※掌握行之有效的情商管理策略，运用EQ、AQ应对逆境，塑造良好的心理素质，提升应对能力 ※运
课程背景： 《易经》“黄帝、尧、舜垂衣裳而天下治” 《论语•宪问》“修己以敬，修己以安人，修己以安百姓” 《管子》“礼义廉耻，国之四维，四维不张，国之乃亡” 公务员代表着党和政府的形象，代表着国家形象和国民素质水平，良好的形象离不开得体的礼仪规范。在利益关系和价值观念多样化的市场经济环境中，更要进一步建立和健全礼仪规范机制，让礼仪规范能够成为一种社会责任和道德责任。 课程目标： 本课课
课程背景： 《易经》“黄帝、尧、舜垂衣裳而天下治” 《论语•宪问》“修己以敬，修己以安人，修己以安百姓” 《管子》“礼义廉耻，国之四维，四维不张，国之乃亡” 公务员代表着党和政府的形象，代表着国家形象和国民素质水平，良好的形象离不开得体的礼仪规范。在利益关系和价值观念多样化的市场经济环境中，更要进一步建立和健全礼仪规范机制，让礼仪规范能够成为一种社会责任和道德责任。 课程目标： 本课课
一、 商务礼仪与职业形象---决胜形象竞争力 形象的影响力：“第一印象”与对形象的理解 形象传达的信息及作用：个人层面、企业层面； “印象管理”--个人形象要素组成 形象与礼仪 三问剖析商务礼仪 礼仪的起源与定义 礼仪与角色、文化、情境 商务礼仪的主要内容、特点、原则 二、 仪容礼仪---培养职业亲和力的技艺 仪容仪表的基础； 修面：男士魅力的亮点！ 化妆：女士职业形象的标志！ 职业女性的发型要求
课程背景： ※变革加剧，竞争激烈，矛盾突出，目标不清，价值模糊，时间紧张，能力不足，“忙、盲、茫”？！为业绩而忙！为关系而茫！！为前途而盲！！！面对巨大的心理压力，变的紧张、焦虑、烦躁、愤怒、压抑、抑郁…… ※亚健康已经不陌生，过劳死也很熟悉，到底什么是成功？拥有了一切却失去了自己！ ※企业为了健康持续发展，在这个高压的时代必须以人为本，关注员工健康，塑造良性的工作环境，运用情商管理培养快乐的员工
课程设计： 职业化课程内容从态度、能力、形象不同角度及层次员工职业素质，塑造职业化形象，课程用时1-3天，具体分为心态、能力、方法、人际、形象五个模块： 模块一：职业化的心态建设 模块二：职业化的能力模型 模块三：职业化的工作方法 模块四：职业化的人际技能 模块五：职业化的形象塑造 课程收益： 培训通过对心态和思维模式的解析，将引导学员重新认识自我，感悟人生在工作及生活中做到“可以平凡，但不可平庸
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