第一部分：正确地认识和理解销售 销售经理的一次销售拜访（企业案例） 销售岗位存在的价值与意义 销售分水岭 第二部分：客户拜访前的准备 如何收集与分析客户信息 如何制定销售方案与计划 如何约见客户 现场演练 第三部分：与客户的开场沟通 个人商务礼仪 =
第一部分：管理沟通概述 沟通中常见问题简析 管理沟通定义、沟通模型与沟通分类 沟通案例解析：管理沟通中常见问题陷阱及破解之道 沟通案例解析：华为——优秀组织沟通 第二部分：做一个好下属 沟通案例解析：信任基础与建立信任关系 沟通案例解析：如何提建议与计划 第三部分：做一个好同事 ᠊
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