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职业素养

一、礼仪——为你的职场加分 1、礼仪的内涵 ☂ 什么是礼仪 ☂ 礼仪的分类 2、礼仪在职场中的作用 ☂ 有助于树立个人良好的形象 ☂ 有助于创建良好的人际沟通 ☂ 有助于塑造企业的良好形象 3、礼仪在职场中的灵活运用 ☂ “个性化”礼仪的运用二、形象的力量——职业形象塑造 1、职业形象的内涵 ☂ 职业

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