【课程大纲】 第一讲 什么是团队 第二讲 团队为什么如此流行 第三讲 团队的发展阶段 第四讲 弹性的统一团队 第五讲 诊断团队角色 第六讲 制定共享的团队目标 第七讲 培育团队精神 第八讲 团队中的人际关系 第九讲 挑选胜利之师 第十讲 训练团队精英 第十一讲 团队沟通的技巧 第十二讲 团队的激励 第十三讲 如何召开高效的团队会议 第十四讲 团队冲突的处理 第十五讲 团队决策 第十六讲 迈向高绩效
【课程类型】 体验式管理培训 【课程大纲】 一、培训的定义与发展 二、培训师的角色认知 三、培训流程 四、演讲的积极意义 五、演讲的“人”的准备 六、如何使演讲具有说服力 七、提升演讲的可信度 八、提高你的个人影响力 九、演讲的“物”的准备 十、演示材料的制作技巧 十一、考虑演讲环境因素 十二、控制演讲时的紧张 十三、精彩开场 十四、“豹尾”是成功的保障 十五、如何自如的应付听众 十六、如何处理提
【课程形式】 实战+互动：培训深入浅出、案例丰富、互动性强——既能调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，又能使学员在短暂的交流中有所收获。 【课程大纲】 第一部分 领导者做什么 第二部分 任何人都具备领导力 第三部分 以身作则，共企远景 第四部分 感召其他人，使众人行 第五部分 让他人变得强大 第六部分 激励人心 第七部分 领导力21法则
【课程大纲】 第一部分 团队人际风格分析与人际沟通的技巧 第二部分 人际风格分析及应对技巧 第三部分 沟通的基本理念 第四部分 如何与上级沟通 第五部分 如何与同级相处 第六部分 如何与下级沟通 第七部分 使人际风格分析与管理沟通相结合几点建议
【课程形式】 课程以讲授、案例分析、讨论、寓意游戏、实战模拟等形式，采用互动的教学方法，让学员通过不断的练习，掌握相应的呈现与演讲技能。 【课程类型】 销售服务类 >> 销售技巧 【课程模式】 亲身案例讲授+实例讨论+现场事例答疑。 【课程大纲】 一、介绍 二、计划与准备 三、构建演示 四、FAB产品介绍法及误区规避 五、体势语言与声音 六、控制紧张情绪 七、提问与应答 八、PowerPoint的
【课程形式】 顾问型/实务型培训方式---讲授、实务问题与分析、互动交流与情景练习、故事与游戏启发 【课程大纲】 一、客户流失及所造成损失与危害 二、客户流失原因分析要领及技巧 三、如何针对性发现客户需求并适应变化 四、如何更有效服务并提高客户满意度 五、如何全面提高客户忠诚度 六、如何针对性提高客户沟通成效 七、超越期望——赢得忠诚的万能钥匙 八、培训总结、现场咨询与答疑
【课程特色】 课堂讲授、互动演练、场景分析、游戏、讨论、竞争等方式相结合。以达到学以致用的目的。 【课程大纲】 第一讲 谈判要领 第二讲 价格谈判的准备阶段 第三讲 谈判的开始阶段 第四讲 谈判的展开阶段 第五讲 谈判的评估调整阶段 第六讲 谈判的达成协议阶段 第七讲 成功价格谈判技巧 第八讲 讨价还价的原则 第九讲 谈判中的沟通艺术 第十讲 结合相关产品的价格谈判演练
【课程特点】 课程采用课堂讲授、讨论、游戏、角色换位、影片、讲故事等形式，生动活泼。 课程结合公司产品，实效性强。使学员学以致用。 【课程大纲】 一、成功的销售心态 二、客户开发与拜访准备 三、精彩开场 四、客户人际风格分析及应对技巧 五、SPIN提问法定义客户需求 六、有效的产品介绍 七、处理异议 八、成交—销售的压轴好戏 九、赢得客户的心
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