今年4月20日，英国石油公司（BP）在美国路易斯安那州墨西哥湾租赁的钻井平台“深水地平线”爆炸，不仅导致11名工作人员丧生，原油滚滚泄入大海，更引发了有史以来最大一场人为的环境污染灾难。 同年7月3日，紫金矿业旗下的紫金山铜矿发生两次污水渗漏事故，近万立方米含铜酸性污水流入汀江之中。浑浊的污水，使汀江受到严重污染，数以吨计的鱼类中毒死亡，而当地的居民几乎已经不再饮用自来水。 环境污染后的企业公关
引子：26日，在新浪微薄上，一段徐若瑄的微博留言，激起了国内网友的愤慨，引来了无数的指责和谩骂。 微博原文“徐若瑄vivan：大陆，这个国家我不再也不想发展，对于这个国家我能数太多的批评，以后我会把事业中心转向日本，无论后事怎么样，我都不会再去那个国家，那个曾经封杀了阿妹的国家，嗯，这就是我决定了！” 事件过程：2010年10月23日，正值日本东京电影节开幕式，两岸三地的参展电影人本应聚会东京，
新闻背景：10月20日下午，内蒙古警方证实：今年7月14日，蒙牛“未来星”品牌经理安勇与北京博思智奇公关公司共同商讨炒作打击竞争对手伊利“QQ星儿童奶”的相关事宜，并制定网络攻击方案，相关涉案人员已被逮捕。 在追逐经济效益的信条下，许多公关公司不惜用网络暴力手段达到目的，变公关为“攻击”，“灭火公司”，“删帖公司”已成为它们的代名词。面对如此公关乱象，记者有幸采访了著名公关专家、仟智咨询（中国）有
面对诽谤，企业应对四部曲 俗语说：商场如战场，同行如敌国。面对强大的竞争对手、巨大的竞争压力，各家企业们不得不搞尽脑汁，招数尽出，获取市场份额，争取生存空间。然而，明枪易挡暗箭难防，一旦下三流的手段，又当如何处理，才能安善平稳消费者情绪、消除公众疑虑？ 一，果断出手，迅速应对。 虽然说谣言止于智者，但三人成虎，在强大的舆论压力下，指鹿为马的情况也会发生，谣言一旦传出，无论真伪，对企业的形象产生不利
金融风暴余波未了，罢工危机突击汽车制造业——东风日产的《员工关系的危机处理》 背景：2010年5月17日，佛山本田汽车零部件制造有限公司数百名员工因不满工资低、福利待遇差以及不公平待遇等，进行罢工。事件导致本田中国、广汽本田和东风本田三家整车企业的四个组装厂已经全部被迫停产，日损失超过2亿元。受罢工影响，本田5月份宣布的在华产能扩大计划也可能受到影响。 同年6月17号，丰田旗下零部件供应商——天津
客户：广州各大国企高层 地点：广东省 - 广州 时间：2013/6/15 0:00:00 6月15日，暨南大学管理学院。 暨大管院EDP再次邀请王生升老师讲授《突发事件与媒体应对》，本次学员来自国企、名企及广州市各事业单位。 王老师针对企业危机事件，深入剖析，通过一系列最近几年发生的企业案例，指出企业在突发事件发生后的媒体舆情管理，从认识媒体、善待媒体、掌握方法、寻求合作一直到新闻发布会要点，深入
客户：广州7-MAGIC 地点：广东省 - 广州 时间：2013/6/20 0:00:00 6月20日，应7Magic广州连锁公司邀请，王老师为其店长和管理人员讲授危机公关之道。 面对电商的高歌猛进，中国零售业态遭遇前所未有的危机，在过去几年里，“中国连锁百强”中大部分企业的毛利率、人均效益和单位面积营业效益均有不同程度的下降。此外，在“百强”之外，各地都有一大批中小型连锁企业相继在扩张中倒闭。
客户：建设银行丽水支行 地点：浙江省 - 丽水 时间：2013/9/12 0:00:00 近些年，随着客户维权意识的提高，面对银行各项服务的投诉和突发事件与日俱增，竞争激烈的市场中，如何消解客户诉求？如何在突发事件发生时能正面宣导和引导舆论？当媒体气势汹涌对银行的服务展开批评时，如何减少负面新闻对客户的影响？互联网时代，这对管理者而言，是一种必修课。危机像死亡和纳税一样不可避免，提高管理者危机意识
客户：重启食品促进会 地点：重庆市 - 重庆 时间：2013/9/11 0:00:00 9月11日，应重庆食品促进会邀请，王生升老师为重庆各大食品企业领导、质监局领导讲授《危机公关与媒体应对》。课程针对当下的食品安全危机，围绕媒体与企业的关系展开，王老师用最新案例剖析中国当下的媒体现状，引导学员认识媒体，善待媒体、寻求方法直至化危为机。课堂气氛热烈，学员对本次培训评价甚高。 授课联系：王老师 15
客户：湖南长沙民政系统 地点：湖南省 - 长沙 时间：2013/9/1 0:00:00 社会管理问题日益突出，舆情气势汹涌。如何看待当心群众关心的社会问题？如何在舆情高涨的今天引导舆论？作为基层干部，在突发事件和危机频频的今天，需要学会媒体公关素养，养成一定的的危机应对思维。 9月1日，应湖南大学邀请，王生升老师为湖南民政系统干部讲授《突发事件与媒体应对》 ，课程内容新颖，案例鲜活
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