如何寻找并开发潜在客户 导 言 只有一个总经理，那就是客户。他只要用把钱花在别处的方式，就能将公司的董事长和所有雇员全部都炒了鱿鱼。 ——萨姆·沃尔顿 追求卓越的重要一点就是要为客户提供最优的服务和最优的质量。 ——汤姆·彼得斯 谁想要购买公司的产品或服务？ 战略营销相当大的部分是对公司的客户和潜在客户进行好好地分析。对客户和潜在客户了解的多少会决定公司能取得多大的成功。通过市场营销研究可以搜集到
主管如何培育部属的能力 训练与指导技能是一名优秀的管理者不可欠缺的。主管最重要的任务就是通过部属达成工作目标。而如何提升部属的工作能力，就要靠主管的训练与指导技巧了。 一、如何做好教育训练 世界每一个成功的企业都把教育员工做为企业成长的推动动力及有序经营的基础。我们通常用绩效考核来衡量一个部门的工作状况。但是对于未来是否是一个有发展潜力的部门，衡量的方法就是教育训练投入了多少。 做好训练，通常的三
酒店销售管理与公关活动技能 第一节销售部岗位职责认知 培训对象 酒店销售部全体员工 培训目的 明确销售部各岗位员工工作职责及任职资格 培训要点 销售部经理岗位职责及任职要求 地区销售经理岗位职责及任职要求 一、销售部经理岗位职责与任职要求 1.岗位职责 (1)在总经理和市场销售总监的领导下负责酒店的市场开发，客源组织和酒店客房的销售工作。 (2)及时掌握国内外旅游市场动态，定期分析市场动向、特点和
客户：国药控股 地点：广东省 - 广州 时间：2012/6/20 0:00:00 我们知道，建造摩天大楼，必须依靠钢筋铁骨来支撑。经营企业，拥有同样的道理。只有保证中间研发、生产、人力、财务、销售各支柱的坚固牢靠，企业才能兴旺发达、蒸蒸日上。如何保证中层干部能承担自身在组织赋予的这种重任？这是企业每个高层管理者所关心的问题。中层管理者管理水平的高低，不仅影响自身部门的绩效，对企业的效益、形象、声誉
客户：中建钢构 地点：广东省 - 广州 时间：2012/7/21 0:00:00 课程紧扣80后员工心理特性结合心理学理论，帮助学员转变职业心态，了解职场环境，进而有针对性地采取不同应对技巧，形成高效工作氛围。 基于心理特性从自我修炼成为 80 后优秀领导的目标出发，学习针对新进员工的心理特性采取不同的引导策略，从获取认同、增进了解，到高效沟通、有效辅导和引导，全方位使刚进入职场的学生快速适应工作
客户：工商银行惠州分行 地点：广东省 - 惠州 时间：2012/8/1 0:00:00 科学的工作方法是知识、技能与意愿的融合，是知识以及为何去做，如何去做，意愿并想要去做的融合，该课程主旨让学员掌握最科学的工作技能和技巧，帮助他们思维和角色顺利转变。所以我们特别从他们工作所必需的技能进行培训，让员工为企业创造更好的绩效。
客户：哲品家居 地点：广东省 - 广州 时间：2012/7/15 0:00:00 课程背景： 大客户销售代表在销售过程中面临着一些共性问题，如销售人员的问话技术不专业，客户的潜在需求了解不清楚，大客户的拒绝频率较高，客户资料和实际状况不符；大客户的开发周期过长，与大客户的谈判代价过高等，本课程将帮助他们解决销售过程中的疑难问题。
客户：永州移动 地点：湖南省 - 永州 时间：2012/7/25 0:00:00 随着经济的发展与社会的进步，中国政府提出了一个新的要求“要建立服务型政府”。这个提议证明了什么？证明了服务已经成为中国乃至全球都关注的一个话题，服务到底能不能推动营销？我们现在正处在一个服务经济时代，对于移动公司来说，能否赢得更多的客户，能否使客户满意并成为您忠诚的客户已是工作之重。今天的客户服务比以往任何时候都难，
客户：浙江省公众信息产业有限公司 地点：浙江省 - 杭州 时间：2012/5/4 0:00:00 课程背景： 对企业而言，最大的成本，不是广告和推广费用，而是没有经过训练的员工,他每天都在得罪企业的客户。销售人员的素质和技能对企业成败起着越来越重要的作用。此课程旨在短时间里面培养出一大批具有营销概念及销售技巧的营销人才，为企业节省培训人力及成本,使销售人员综合技能快速提升,业务开展更顺利! 课程目
客户：广东申菱空调设备有限公司 地点：广东省 - 佛山 时间：2012/3/30 0:00:00 员工辅导是人力资源开发的一种重要形式，企业开展有效的辅导计划有利于提高工作绩效、促进生产效率、提供管理培训、鼓励多种任务、保持员工留任。本课程运用心理学、人力资源管理等有关概念和理论，通过文献研究、现场访谈、问卷调查、现场追踪实验等方法，基于胜任力的视角，研究了企业辅导活动中的管理人员辅导模式，验证其
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