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职场与社交礼仪 培训目标: 学习如何塑造在职场中成功的个人商务形象及进行得体的商务交际,为职业生涯发展奠定基础掌握商务活动礼仪规范,树立企业良好形象,为企业发展赢得优势。 国际通用礼仪为企业及个人的国际化奠定基础学习礼仪规范,形成企业统一语言,建设企业文化独具特色的个人形象诊断及应用使培训物超所值。 课程大纲: 一、礼仪的涵义与原则 礼仪的涵义 礼仪的基本要素 礼仪的应用 二、职场商务形象的塑造
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如何提升管理沟通技巧 【课程内容】 一、沟通的原理 沟通的作用与意义 讲好一次话,树立一个好形象 渴望你了解我的真感情 甜蜜的梦永远不会醒 管理从沟通开始 从与人相处的艺术看沟通 从管理失败看沟通 从误会的根源看沟通 什么是管理沟通 管理沟通的一个关键 如何从误会到理解 沟通中常犯的错误 了解沟通,消除误会 从“沟通网”来分析“顾客为何失控” 从“沟通冰山模型”来分析为何“受伤的总是我” 二、掌握
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一生中必修的一门课程 领袖演说魅力特训营 领袖如果不能拥有口才,就像有钱的哑巴让人痛心! 领袖如果不能掌控沟通,犹如无知的美女让人遗憾! 领袖如果不能驾驭演讲,好像不孕的新娘让人绝望! 一、培训背景 读万卷书不如行万里路,行万里路不如名师指路,名师指路不如马上顿悟。《领袖演说魅力特训营》集学习、休闲、健康、快乐为一体,放飞您的心情,放飞您的梦想! 万丈高楼平地起、千秋事业沟通出。口才定江山,沟通出
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领袖演讲口才实战训练 一、课程背景 你是领导了但你有好口才吗?你做演讲时恐惧症吗?你演讲时肢体语言漂亮吗?是人才不一定有好口才,有好口才必定是人才。震天下者必震之于声,导人心者必导之于言。领导讲话是领导者行使主管领导职能及相应的政务活动时必不可少的一项工作。它不仅与领导者所承担的工作职责和领导地位密切相关,而且也是作为一名单位领导必须具备的能力和素质。讲话水平的高低,直接关系到领导工作的成效和领导
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生意不是做出来的,是谈出来的! 表达力就是商战力 前言 世界不是打出来的,是谈出来; 一个夹着公文包的律师能够战胜一百个带枪的男人; 生意不是做出来的,是谈出来的——你的世界有多大,全在你的嘴巴里。 舌头最终战胜拳头! 商务活动是企业间利益争夺的核心战场,是一种充满智慧的活动。从事商务活动,只要开口就有希望。做一个合格的管理者容易,但做一个合格的商务领袖绝非易事!沟通,已成为商务活动中打开局面的核
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《打造卓越高绩效凝聚力团队》 上课时间:(1天或2天) AM:9:30--12:30 PM14:00-17:00 上课地点:多媒体会议室 课程精要: 第一讲 高绩效团队 一、团队建设的重要性和必要性 二、团队精神 1、团队精神的基础 6`TJ3、团队精神的核心 Cb.4、团队精神的境界 三、如何构筑高绩效团队 四、团队的协作与沟通(1) 五、团队的协作与沟通(2) 六、团队运行过程
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小小演讲家领袖口才 我们培养孩子的演讲口才 我们建立孩子的自信心 ★ 一课程描述 青少年,祖国的希望;青少年的成长离不开教育的熏陶,教育的理念在于能让孩子们的综合素质得到提升;综合素质当然离不开课堂上的专业知识和课外的能力拓展;课外,要学的东西很多;其中青少年的口才最不容忽视,无论在人际关系沟通能力提升,还是满足自我重要的精神需求,或者是追求自我崇高的精神渴望,最终达成良好人际关系,以及领导力和号
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《电话销售实战技巧》 ●上课时间:AM9:30—12:30 PM14:00—17:00 ●上课地点:多功能会议室或企业课室 ●课程目的:打造电话营销高手,如何用电话开展业务及服务好客户,为企业创造良好收益。 ●课程内容: 一电话销售的重要性 1价值取决于品质 2熟练的电话技巧 3电话在公司中运用及价值 二熟练的电话技巧 1陌拜电话的8个流程 2接打电话的技巧 3有效接听电话的准则 4有效拨打电话
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定向主持人班 ­ 一.培训目的:­ 近年来,各种活动越来越多,涉及范围也越来越广。各种活动都需要有经过专业培训的人员来担任礼仪主持人。一场礼仪活动能否成功,很大程度上取决于活动主持人的综合素质和现场发挥能力。具备一定的主持表达综合素质,是一个人提升社交能力、产品营销能力、展示个人才华帮助企业取得成功的捷径。 二.培训内容: a《播音主持基础》科学发声,保护好嗓子,让您主持时一听就很
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培训目标: 学习如何塑造成功的个人商务形象及进行得体的商务交际,为职业生涯发展奠定基础掌握商务活动礼仪规范,树立企业良好形象,为企业发展赢得优势。 国际通用礼仪为企业及个人的国际化奠定基础学习礼仪规范,形成企业统一语言,建设企业文化独具特色的个人形象诊断及应用使培训物超所值。 班别:周未班 (9:30—12:30 14:00—18:00) 课时:总计14课时 授课方式:原理讲授+案例分析+互动讨论
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