课程大纲: 一、角色定位 认识主管角色转变的23456 学习用管理者的模式去思考与行为 二、 工作计划 了解计划的重要性 通过制定有效的工作计划提高领导力 三、有效检查 了解有效的检查是保证计划顺利完成的重要一环 主管的周工作管理技巧 四、下属辅导 主管是下属最好的榜样 学习技术辅导的方法 五、工作激励 认识激励的目的 学会用工作去激励下属 六、有效沟通 认识沟通的障碍 学习有效沟通4技巧 七、总
课程大纲: 一、培训在管理中的定位 二、公众演讲技巧 三、产品呈现技巧 四、简报制作 五、PPT设计及业务技能培训
课程大纲: 一、认识教练技术 二、教练式沟通 三、团队关系教练 四、教练实践
课程大纲: 一、沟通的障碍 沟通的漏斗 案例:客户听到了什么 产生障碍的原因 情绪智力对沟通的影响 好的沟通与破坏关系的沟通 干净的沟通 二、有效沟通4能力 清晰表达的6W 引导式提问4步法 聆听的3个层次 3F聆听 &
通过课程学习,掌握正确做事方法;时间管理效率;用心辅导下属,提升组织绩效;如何用工作激励员工以及有效沟通与协作;明确主管的职责与工作角色。
课程大纲: 一、专业素能篇 企业培训的三一定律 专业素质4项修炼 4项学习要领 案例:德鲁克论经验 培训师的专业风范 二、沟通技能训练 语言的魅力与运用法则 培训师的语言艺术 培训师专业态势语 单向与双向沟通应用 开场与收结5要式 提问与应答 三、呈现能力训练 克服怯场要领 气氛营造 闪亮登场与圆满谢场 课堂互动技巧 有效建立讲师的威信 持续抓住学员的注意力 四、常用教学方法 体验常用教学4方法
通过二天的顾问式销售技巧的训练,提升置业顾问的销售技巧的专业性,通过实战演练,巩固技巧的掌握。
课程大纲】 主动营销的意义 一组银行数据带给我们的启示 银行业务的营销发展三阶段 商业银行成功营销的关键 个金业务营销流程与关键技巧 激活休眠客户的技巧 电话邀约 金融产品的买点解析 快速成交五步法 创新营销方式,开拓客户资源