客户:湖南皇爷食品有限公司 地点:湖南省 - 长沙 时间:2014/5/22 0:00:00 一、课程目标 1.提升销售流程控制和执行的认知 2.学习掌握规范的执行流程和细节 3.提升运用执行提升销售成果的能力 二、部分课程记录 8:55个人介绍 面相 充分互动 9:05课程目标展示 9:08问题10个 9:10我们凭什么赚钱 欲望 信念 9:16香格里拉 寺庙经理 9:21马云 激情 80后买房
客户:龙腾汽车、炜弘律师事务所、海程酒店等企业 地点:湖南省 - 长沙 时间:2014/5/24 0:00:00 第一部分 计划 •制定计划的好处 •制定计划的七个因素 •目标的“smart”原则 第二部分 行动与检查 •完成任务的行动步骤 •要事优先 •时间管理象限图 •检查工作的技巧 第三部分 授权 ̶
客户:皇爷槟榔 地点:湖南省 - 株洲 时间:2013/12/6 0:00:00 【课程要点】 一、终端服务沟通技能 一)要学会主动沟通、说清楚话! 二)要学会闭嘴、用心聆听! 三)问清楚你的问题! 二、客服亲和力三板斧 第一板斧:调整你的“客户频道” 第二板斧:建立你的“客户镜像” 第三板斧:突出你的“关联形象” 三、了解客户类型的工具 客户类型重要性: 因人而异的沟通和互动! 客户类型分析:
客户:皇爷槟榔 地点:湖南省 - 株洲 时间:2013/12/5 0:00:00 【课程要点】 一、 流程控制与执行认识 一)流程与习惯 终极赚钱之道:珍惜平台、提升能力! 二)流程执行的目标 更有效果的赚钱(主动的赚钱) 更少的损失 二、必备的执行流程 1、晨会准备 1)状态准备:问候调整状态、司歌(司呼)调整状态 2)信息准备:聆听新政策、要求、注意事项 3)工具准备:客户卡、货品、交通工具、
客户:南方钽铌 地点:湖南省 - 长沙 时间:2013/12/4 0:00:00 一、职业化素养与团队执行---职业化素养提升 收益:本部分内容让学员迅速掌握职业化素养的思维及理念,让学员建立职业化最本质的绩效观念,学习职业化的思维方式,加强学员自我管理和自我提升的能力。 学习思维导图:职业化认知---职业化的思维---职业的本质---职业化素养重点---职业化
客户:君临汽车 地点:湖南省 - 长沙 时间:2013/12/2 0:00:00 一、职业化素养与团队执行---职业化素养提升 收益:本部分内容让学员迅速掌握职业化素养的思维及理念,让学员建立职业化最本质的绩效观念,学习职业化的思维方式,加强学员自我管理和自我提升的能力。 学习思维导图:职业化认知---职业化的思维---职业的本质---职业化素养重点---职业化
客户:湖南湾田集团 地点:湖南省 - 长沙 时间:2012/9/15 0:00:00 第一部分 职场沟通的重要性 职场沟通的重要性 第二部分 职场沟通之道 辅佐篇—与上司的良好的沟通 共事篇—承担关系建设的责任 激励篇—排除工作阻碍 第三部分 影响力沟通 影响力武器 影响力秘籍一:互惠原理
客户:深圳天音通信湖南分公司 地点:湖南省 - 长沙 时间:2012/8/26 0:00:00 第一部分 有效管理意识 第二部分 现代管理精要 从组织架构看管理 管理的力量 管理模式演进 管理职能 管理特性 管理者定位 第三部分 有效沟通与执行 有效沟通的本质 ᠕
客户:湖南军信环保集团 地点:湖南省 - 长沙 时间:2012/4/20 0:00:00 管理者意识 有效沟通协调 有效部属管理 有效团队管理
客户:嘉丽购物责任有限公司 地点:湖南省 - 长沙 时间:2012/5/19 0:00:00 第一部分 管理者的人力资源责任 从组织到人力资源规划 管理者的人力资源责任 人性的惯性原则 人性的焦点原则 第二部分 卓有成效的人才甄选 用人所长 人才行为甄选 天赋甄选模型