在平凡中超越自我 主讲：张旭婧 张旭婧简介：《中华人民共和国日史》学术评审部副部长， 中国演讲文化艺术交流中心专家， 北京大学企业管理课题专家， 中国最具影响力的百强培训师。 第一章 认识社会 融入现实 一、社会是什么？ 二、社会不是家庭。社会不是妈妈。 三、当你身陷因境的时候，你只有具备充分的能力。 四、两根火柴看世界→只有燃亮自己，才能照亮世界。 五、当你要走向社会的时候，你要做你自己，你需
在工作中演绎人生 主讲：张旭婧 张旭婧简介：《中华人民共和国日史》学术评审部副部长， 中国演讲文化艺术交流中心专家， 北京大学企业管理课题专家， 中国最具影响力的百强培训师。 序言： 一、生命的质量，取决于工作的品质。 1、一生中，我们有多少时间来工作？ 2、上帝很公平。 3、生命的多少用时间来计算，生命的价值用贡献来计算（裴多菲）。 二、干好工作的前提，要具备三观三爱四德 1、三观：世界观、人
有关金融危机与应对举措的知识讲解 主讲：张旭婧 张旭婧简介：《中华人民共和国日史》学术评审部副部长， 中国演讲文化艺术交流中心专家， 北京大学企业管理课题专家， 中国最具影响力的百强培训师。 一、次贷危机 金融危机 1．有关危机的话剧版： 2．关于美国金融危机的戏剧版 3．有关金融危机的名词解释 1）什么是次级贷款者？ 2）什么是次贷危机？ 3）猎杀放贷 贷款欺诈 4）杠杆： 5）投行 6）美联
营销员在商务场合的礼仪常识 主讲：张旭婧 张旭婧简介：《中华人民共和国日史》学术评审部副部长， 中国演讲文化艺术交流中心专家， 北京大学企业管理课题专家， 中国最具影响力的百强培训师。 一、 关于礼仪的序言 1． 营销员为什么要讲礼仪？礼仪是否就是女性的事？ 2． 产品没有腿，是靠有腿的人把它销出去的。 3． 礼仪的重要性： 4．什么是礼仪？ 5． 礼仪的分类 6．我们今天主讲：营销员在商务场合
营 销 员 入 门 主讲：张旭婧 张旭婧简介：《中华人民共和国日史》学术评审部副部长， 中国演讲文化艺术交流中心专家， 北京大学企业管理课题专家， 中国最具影响力的百强培训师。 一、 概念：销售、营销、推销、促销 二、 销售中可控制要素的变迁 三、成功销售的规则 1. 树立并保持积极的态度。 2. 相信你自己。 3. 制定计划、设定目标并认真实现它。 4. 学习并实践销售的基础知识。 5. 了解
营销成功的基本要素与策略 主讲：张旭婧 张旭婧简介：《中华人民共和国日史》学术评审部副部长， 中国演讲文化艺术交流中心专家， 北京大学企业管理课题专家， 中国最具影响力的百强培训师。 一、成功营销对个人基本素质的要求 1、热爱自己的职业 2、坚定自己的信念 3、武装自己的脑袋。 4、了解成功营销的基本内容与步骤 二、成功营销的前提：找到客户 1、到哪里去钓鱼？ 2、鱼吃食的心理 3、钓鱼的技术
银行业的市场营销 主讲：张旭婧 张旭婧简介：《中华人民共和国日史》学术评审部副部长， 中国演讲文化艺术交流中心专家， 北京大学企业管理课题专家， 中国最具影响力的百强培训师。 一、银行业进入市场营销，势在必行。 1、 金融体制的改革，把银行业推到了市场前沿。 2、 外资银行进入，中资银行面临挑战。 3、 民营银行呼声很高，国有商业银行腹背受“敌”。 4、 国有银行面临的问题不是要不要市场营销，而
以岗位为舞台 让环境变天堂 （为某公立医院讲座的提纲） 主讲：张旭婧 张旭婧简介：《中华人民共和国日史》学术评审部副部长， 中国演讲文化艺术交流中心专家， 北京大学企业管理课题专家， 中国最具影响力的百强培训师。 一、故事：挖渠老人与陕西放羊娃带给我们的思考 二、人的生命有什么意义？ 1、生命本身并没有什么意义。 2、只有自己给自己叠加上意义，悟出来到这个社会的使命，才有意义。 3、人是带着使命
一线员工的服务 主讲：张旭婧 张旭婧简介：《中华人民共和国日史》学术评审部副部长， 中国演讲文化艺术交流中心专家， 北京大学企业管理课题专家， 中国最具影响力的百强培训师。 一、没有服务就没有销售， 没有销售就失去生存之本 二、售前服务 三、售中服务 [一]、准备好自己的外表、礼仪和态度 1、外表 2、言谈举止中的禁忌：（礼仪） 3、积极的态度 [二]、怎么接待初来乍到的顾客？ 1、表示知道顾客
新主人翁的价值观 主 讲：张旭婧 张旭婧简介：北京大学企业管理课题专家，中国演讲文化艺术交流中心专家，中国最具影响力的百强培训师。《中华人民共和国日史》学术评审部副部长，香港东亚国际管理学院、北京航空航天大学等多家院校客座教授。 一、 世界观与价值观 1、 世界观：人们对世界的总的看法、根本看法。 2、 价值观：你对待价值、金钱、作用的一种认识与看法。 3、 市场经济下的价值观： 4、 生命的意
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