营 销 管 理 主讲专家: 张旭婧 主讲:张旭婧 张旭婧简介:《中华人民共和国日史》学术评审部副部长, 中国演讲文化艺术交流中心专家, 北京大学企业管理课题专家, 中国最具影响力的百强培训师。 第一章 营 销 形 势 一、我们的企业现在赚的是营销管理的利润么? 二、 以体力做产品和以脑力营销卖产品,在市场交换的结果: 三、 营销人的责任:扛起营销的大旗,走向新经济! 四、营销人的视野,营销人的胸
市场营销管理 主讲:张旭婧 张旭婧简介:《中华人民共和国日史》学术评审部副部长, 中国演讲文化艺术交流中心专家, 北京大学企业管理课题专家, 中国最具影响力的百强培训师。 一、管理者的职责 一、什么是管理? 二、怎样履行管理的四个职能? 二、了解市场与营销 一、引言:羊与狼的合作。 二、市场就是市场,永远是: 三、市场营销越来越重要。 四、市场营销的组合(四要素)系市场营销中的可控制因素。 五、
穷富只是一念之差 主讲:张旭婧 张旭婧简介:《中华人民共和国日史》学术评审部副部长, 中国演讲文化艺术交流中心专家, 北京大学企业管理课题专家, 中国最具影响力的百强培训师。 一、穷人脑闲手不闲,富人手闲脑不闲 ◆ 穷人靠出售体力创造财富,不用脑思考 ◆ 富人是靠脖子以上的部位(脑)去赚钱 二、穷人的时间不值钱,富人的光阴比黄金 1、穷人的时间 2、富人的时间 三、穷人等输血,富人想造血 ◆ 人
企业文化主宰企业兴衰 主讲:张旭婧 张旭婧简介:《中华人民共和国日史》学术评审部副部长, 中国演讲文化艺术交流中心专家, 北京大学企业管理课题专家, 中国最具影响力的百强培训师。 一、要不要“企业文化”? 1、 企业文化是虚的,不要? 2、企业文化是一种隐形的管理制度。 3、对企业的管理,不仅仅要完善管理制度,而且还要注重企业文化建设。 4、国内外市场竞争激烈,已成为当代经济主要现象。 5、一个
靠管理做强 主讲:张旭婧 张旭婧简介:《中华人民共和国日史》学术评审部副部长, 中国演讲文化艺术交流中心专家, 北京大学企业管理课题专家, 中国最具影响力的百强培训师。 一、企业:做大容易做强难 二、管理制胜 1、会管理的最值钱: 2、老板在管理中的无奈: 3、什么是管理? 三、老板与企业家的区别 四、企业管理中的角色扮演 1、企业管理中的三个角色:师、帅、匠。 2、“师”与“帅”在管理艺术上的
企业管理中的角色艺术 讲座人:张旭婧 主讲:张旭婧 张旭婧简介:《中华人民共和国日史》学术评审部副部长, 中国演讲文化艺术交流中心专家, 北京大学企业管理课题专家, 中国最具影响力的百强培训师。 一、什么是管理? 1、概念 2、管理的四项职能: 3、管理者的职责: 二、企业管理管什么? 1、为什么要加强企业管理? 2、企业管理管什么? 3、我们今天的主题是探讨管人艺术。 4、企业领导人的三件大事
营销培训 主讲:张旭婧 张旭婧简介:《中华人民共和国日史》学术评审部副部长, 中国演讲文化艺术交流中心专家, 北京大学企业管理课题专家, 中国最具影响力的百强培训师。 第一课 营销员职业化形象 1、如何永远记住客户名字的3种方法 2、安排客户如何就坐的方法("坐的礼貌") 3、业务代表穿衣打扮的5个要素 4、如何正确使用名片的6项要点 5、如何请客吃饭的关键点 6 、使用公事包的关键点 第二课 岗
就业能力培训营 主讲:张旭婧 张旭婧简介:《中华人民共和国日史》学术评审部副部长, 中国演讲文化艺术交流中心专家, 北京大学企业管理课题专家, 中国最具影响力的百强培训师。 第一节 认识社会、认识工作 一、责任感的三个特征 二、什么是工作? 三、企业不欢迎工作木偶 四、工作与敬业 第二节 什么人才受企业欢迎? 一、一个好公民,要具备社会公德和良好的人际品格。 二、做一个好员工,靠智商得以录用,靠情
管理中生存 服务中发展 主讲:张旭婧 张旭婧简介:《中华人民共和国日史》学术评审部副部长, 中国演讲文化艺术交流中心专家, 北京大学企业管理课题专家, 中国最具影响力的百强培训师。 一、管理的重要性二、什么是管理?三、现代管理与传统管理在对人管理方面的区别: 四、企业中的三种角色:师、帅、匠: 五、服务为赢 1、消费品 2、服务: 3、衡量一个地方的发展程度,关键是看服务 4、服务的特点 六.顾客
公务员在政务活动中的礼仪 主讲:张旭婧 张旭婧简介:《中华人民共和国日史》学术评审部副部长, 中国演讲文化艺术交流中心专家, 北京大学企业管理课题专家, 中国最具影响力的百强培训师。 一、礼仪简介 1、礼仪由礼节与仪表两部分内容构成 2、礼仪的基础内容建立在尊重之上 3、礼仪的分类 4、政务礼仪 二、公务员的仪容仪表 1、外在形象惊四座 2、美丽从头开始 3、音容笑貌迎面而来 4、穿出风采 三、在