银行网点转型与《中国制造2025》作者：张宇清国务院《中国制造2025》的通知于15年5月19号正式下发，正向通知中所说“打造具有国际竞争力的制造业，是我国提升综合国力、保障国家安全、建设世界强国的必由之路”。通知指明了中国未来的立国之本，明确了制造业在未来中国经济中的地位以及中国制造业未来的发展方向。通知从发展形势和环境、战略方针和目标、战略任务和重点、战略支撑与保障四个方面阐述了中国下一个十年
农业银行某支行营业室6S管理成果展示 一、网点6S管理创建过程简介自今年6月份由省行适时发起在全行大力推行6S管理导入活动以来，在市分行有力组织、正确领导下，在张宇清老师及其团队的全力努力下，通过召开全员动员会、分层培训会、分组PK赛和阶段总结会，使全员“管理提效率出效益、管理促服务树形象”的理念不断增强，一些单位和员工由原来的被动接受变为主动参与、积极创新，全行上下坚持“没有最好只有更好”的标
在互联网技术的不断冲击下，网点渠道渐渐回归本质，甩掉了很多交易、操作的属性，真正成为客户因各类专业金融的需求，与专业人士面对面沟通的渠道。国内金融产品发展的趋势是产品复杂化，衍生类产品会越来越多。在这个前提下，客户、特别是各家行看重的VIP客户，与专业人士之间的交流将越来越重要。以信托、基金等较为复杂的金融产品为例，很难想象客户会因为收到陌生短信，就做了购买决定，并在手机或电脑上操作，除非客户对发
美国社区银行即不是开发银行，也不是政府的福利机构。因此，它们不会提供政府导向性业务；不会在政府机构的影响下经营；不会优先运作基础设施项目；不提供特许的利率；也不会把社会的目标置于银行的财务目标之上。美国的社区银行占全部商业银行资产的22%。与其相类似，中国城市商业银行约占中国的商业银行总资产的30%。一般来说，虽然规模在一定程度上起着决定性的影响作用，然而一家银行的规模大小并不是银行盈利的最主要因
不少观点认为，在银行整体业绩增速放缓背景下，城镇化改革中释放的金融需求可能成为银行业新的利润助推器，你认为呢？新型城镇化将是推动银行业务规模与业绩增长的重要动力之一。一方面城镇化意味着大量基础设施建设；另一方面城镇化推进将吸纳更多农村剩余劳动力，而与城镇化息息相关的服务业的发展，将衍生大量小额信贷的需求。因此，新型城镇化建设将在一定程度上成为银行业新的业务增长点。同时，面对城镇化改革中释放的巨大金
客户经理在现代商业银行中的作用非同寻常，但一些银行的客户经理素质令人担忧，有些银行负责人认为客户经理只要能拉到客户和存款就可以，这种思维长期下去会严重阻碍银行发展，下面就客户经理任职条件简述一二。客户经理按照从业经验不同，可分为几等。助理客户经理和客户经理（二级、一级）统称客户经理，高级客户经理（二级、一级）统称高级客户经理。客户经理的基本任职条件：思想素质良好，工作认真，有较强的事业心和责任心，
第一、居民在信贷管制、利率管制、外汇管制或因物价上涨导致存款资产出现负收益的环境下，为寻求更高的回报率和更为多样化的资产形式，脱离银行等受到管制的金融中介机构，在金融市场上购买并持有股票、债券、保险、基金等直接证券。第二，企业为寻求更为便利的融资渠道和更低的融资成本，脱离银行等受到较强管制且融资成本较高的金融机构，直接通过在金融市场上发行股票、债券、商业票据和融资票据等直接证券来筹措资金。
中资银行在争取20%客户上即使再下“苦工”，短期也难以与外资巨头相扛横，但在80%的普通客户上却有传统优势，如果商业银行都在追求高端客户，而忽视中低端客户，对中资银行来说实在是个损失，因为80%的中低端毕竟也有几亿人之多，他们构成了一个庞大的金融市场，足以给任何银行提供巨大的盈利空间。
我国银行业务主要分散在网点处理，随着网点转型的深入，内容已经从单纯的银行服务营销象业务流程再造转变。花旗银行的网点主要处理现金业务，其他业务已经集中于业务处理中心（GTS）完成，从事现金、贸易、证券、基金等对公业务的员工，50%以上集中在全球15个区域处理中心，进行业务集中处理。
按照新的经营理念，巴克利银行十分重视客户群的细分。按照现在或将来能给银行带来利润的大小，商业银行十分重视重要客户和潜在重要客户。 此外，巴克莱银行根据客户的细分，将商业银行服务营销分为四个层次，针对不同的客户群提供不同的服务。巴克莱银行服务的划分如下： 基本服务：必不可少的服务； 一般服务：在基本服务基础上增加一些不是对所有客户都提供的服务； 高级服务：包括一些可以不提供但提供了客户会高兴的服务；
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