在任何一个组织，无论是机关还是企业，都有一个服务于领导、部门、员工的办事机构---办公室，虽然叫法不同，其作用都是相同的。即组织的中枢，承上启下。它对外代表了组织的形象，对内凝聚着组织的文化。因此，系统地学习有关如何做好办公室主任的工作，对于提升各级管理人员的素质与能力，提升组织整体管理水平，意义重大。 本课程分为四章、41小节，以问题为导向,结合老师在政府机关、国企、民企、外企的亲身经历及在为
1、 概述 --集团化管理的定义 --集团化管理的常见问题 --集团化管控思想和管控原则 --集团化管控体系和管控机制 2、 集团战略和组织模式 --集团战略 --常见的组织管控模式 --集团管控模式的评估 --集团战略和组织模式的选择 3、 集团总部职能定位 --集团总部如何创造价值 --集团总部与各子公司的职能如何确定 --集团总部功能 --集团对派驻董事的管理 4、集团公司责权体系与管理流程
一、概述 1、PDCA法的基本概念 2、PDCA法的特点 按顺序进行 大环套小环 一环扣一环 递进 二、计划 1、常见的几种不科学的做法： “拍”计划 、“博”计划、“愿”计划 2、年度目标与战略目标的关系 3、制定战略目标时应考虑的关键因素 4、如何进行环境分析 5、应用何种方法或机制来获取数据和信息 6、采用哪些方法分析和评价数据和信息 7、制定计划的步骤 现状分析、 问题 、原因、主要影响因
如何做好办公室工作 （上午9：00-12：00） 一、 办公室人员职责认知 1、 办公室的地位与职能 A、 地位 6个中心 2个纽带 1个窗口 B、 职能 4种角色 2、 办公室的工作内容与特点 A 工作内容 三性 三办 B 特点 5个特点 3、 办公室人员角色定位 扮好四种角色 4、 办公室工作对人员的要求 四“要” A 思想素养 四要 B 业务素养 五力 C 心理素养 三力 D 角色意识 八意
如何编写人力资源规划 1、编写的目的 2、编写的方法 3、人力资源规划应包含的主要内容 a 前言 b 人力资源现状分析 c 人力资源战略分析 d 战略实施及措施 4、案例
怎样做一个优秀的上司 一、 自我定位 你的直接上司是谁？你的下属是谁？你的相关方是哪些？ 二、 如何管理你的上司 三、 如何管理你的下属 四、 如何与你的相关方打交道
如何制定战略规划，如何实施战略管理 一、 战略管理的定义 1、 战略的定义和特征 2、 战略管理的定义 3、 战略管理的演进 4 、三大学派 4、 中国企业战略管理现状 5、 战略管理架构 6、 战略管理的四个阶段 二、 企业战略 1、 企业危机周期 2、 企业的战略决策层次 3、 常见的企业层面战略 4、 战略管理过程 三、 战略管理工具及应用 1、 战略管理分析工具 A PEST分析 B 价值
一、执行力的概念 二、提升执行力的意义 三、影响执行力的根源 四、提升执行力的方法与途径 一、执行力的概念 1、个人执行力 2、团队执行力 二、提升执行力的意义 三、影响执行力的根源 1、执行力差的因素： 2、影响执行力的根源 四、提升执行力的方法与途径 1、最高领导的职责 建立执行力文化 制定战略 组织框架的梳理 落实责任 搭建沟通平台 营造环境 抽查 激励 改进与创新 2、中层领导的职责 理解
1、 80、90后将是新的劳动力生力军 2、 如何管理好80、90后已是每位管理者必须面对的问题 一、当前的用工形势 1、出口短期内大幅波动 2、企业去库存、去杠杆并存 3、产能过剩突出，经济效益滑坡 4、地区经济运行分化明显 5、房地产市场出现新变化，部分城市房价可能反弹 6、就业约束有所缓解，财政金融风险约束上升 7、中国的出生率就开始逐步下降，人口金字塔底部呈现收缩态势。 8、劳动力教育分流
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