第一部分 6S活动的认知 一、6S概述 l. 6S起源与含义 2. 6S的构成要素 3. 6S与精益生产的关系 4. 6S与现场管理 5. 6S与现代企业管理 二、6S体系文件 1.6S体系文件的构成 2.6S体系文件的编制原则、要求、程序 三、6S活动推行组织 1.6S活动推行委员会的组织结构 2.6S推行小组结构与制度部分程 3.6S推行小组工作目标与职责 4.6S推行委员长、委员的任用与工作

第一章：认识精益生产 1、为什么要学习精益生产 2、生产运作方式的发展过程及其特征 3、什么是精益生产 4、精益思想的五个原则 5、精益生产会给我们带来什么好处 6、精益生产的四大特点 7、如何正确理解精益生产 8、精益生产方式的比较与工具 9、精益生产推行的顺序及着眼点 第二章：价值识别-认识浪费 1、什么是浪费 2、工厂常见的七大浪费 3、管理浪费 4、从4M1E看浪费 5、从TPM看浪费 6

第一部分：现场主管的作用与角色认知 ◇ 班组长的地位 ◇ 班组长的职能 ◇ 班组管理特点(常见的五种班组长分析) ◇ 班组管理的目标 ◇ 上司与下属对班组长的期望 第二部分:沟通管理的艺术 1、如何搞好班组人际关系 ◇ 管理成败的关键-工作关系 ◇ 搞好员工关系原则 ◇ 与上司关系的处理 ◇ 与支持部门关系的处理 ◇ 员工常见的四种性格类型 ◇ 与不同性格类型员工关系处理要点 ◇新员工管理 ◇ 如