ACI国际注册高级礼仪培训师、人社部高级礼仪培训师

管理学硕士，呼叫中心建设、运营管理实战专家，管理创新实战专家，联想集团5年呼叫中心工作经验，联想8年大客户销售经验，联想集团18年中高层管理人员工作经历，大

周逸松女士《客户世界》专栏作家，专业撰稿人，呼叫中心行业培训师，高级咨询顾问，《数据的魔力》作者。呼叫中心专委会CNCAA理事94年毕于苏州大学电气自动化专

徐熙恩老师简介青少年礼仪教育专家，家庭礼道研究终身推动者国际时尚礼仪培训师关爱空巢慈善联盟联合发起人环球超模大赛地区评委省直机关青联副秘书长人的尊严是不容挑

电销帮帮堂特级讲师电销帮帮堂联合创始人中华讲师联盟特聘讲师呼叫中心实战型培训讲师金融保险行业技能训练专家呼叫中心建设运营研究院专家互联网教育机构营销管理顾问

和君咨询合伙人，和君集团连锁经营研究中心主任，北京和弘天下咨询有限公司董事长。自1997年至今在连锁经营领域有20年管理实战、培训、咨询以及投资管理经验。为

【讲师简介】胡柏经济学博士 《田园城镇融合发展理论》《产融创新总部经济理论》创立者北京产城融合技术研究院院长、雄安新区田园城镇发展研究院执行院长、中国特色小

【专业经历】PST课程体系创始人AACTP国际注册培训师（ICT）外企文化环境的大客户销售副总实战背景北京大学心理系应用心理学人力资源管理专业北大、清华、浙

资深品牌管理专家，七星品牌管理机构高级合伙人，十余年企业高层管理与项目咨询经验。中国包装联合会品牌评审专家。受聘任北京师范大学MBA导师，中国科学院大学管理

具有多年全球500强外企工作经验，有较强的课程开发能力，根据业务需求开发了多个针对性课程，是位实战派讲师。并利用多语优势，不断学习和吸收国外先进的相关领域经