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持续研究华为20年,先后出版有《华为真相》《华为三十年》《任正非管理日志》等华为畅销书,先后在10多所著名高校给EMBA\MBA学生上课,在50多家大型企业
孙老师从事人力资源管理工作8年,曾任职于国家统计局湖南省统计总队,华润集团下属子公司华润万家人力资源专业主管,普赛达公司人力资源总监;职业经历跨越政府、零售
从小学习专业艺术设计,曾是中国南方航空公司乘务长,飞行四年,所在精英航线等各类国内外精品航线,多次接触VIP,CIP。受世界一流航空公司礼仪培训,服务技能、
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Jack,从事家电行业有十多年的客户服务及售后服务管理实操培训工作经验;精通家电类售后流程体系定制、策划、组织实施培训;擅长领域:客服服务、服务战略、服务规