国家注册一级企业培训师、投诉管理实战专家、危机管理及突发事件应对深度研究者。曾服务过山西联通、中国石油、江西金虎集团等大中型企业,参与多家中小企业的投诉管理
潘岩老师,国家人力资源部注册高级企业培训师、心理咨询师、广东省科学技术厅经济技术创新能手、广东政府热线客服顾问、华南师范大学继续教育学院特聘本科生导师。曾在
AACTP国际注册培训师中国职业经理人协会培训专业委员会秘书长、师资主管、安徽服务中心主任中国管理科学研究院人才战略研究所专家委员会委员中国管理培训联盟签约
敦平老师是一位深圳民企的优秀高层管理者,在企业受大环境影响,许多企业遇到危机,敦平老师临危授命企业高管,在企业资金短缺,市场份额减少的情况下,用切合企业实际
常驻地:厦门、泉州教育背景及工作经历:华侨大学本科某通信运营商高级项目经理及培训顾问某通信运营商QC项目负责人某保险公司培训顾问研究领域及主要成就:十年呼入
管理咨询顾问,培训师。MBA工商管理硕士,教育学士。生于七十年代,现居上海。有十五年工作经验,在学校教过书,在民企和外企担任过高管,阅历丰富,视野开阔,有较
服务营销、情绪与压力管理培训师,系统传授专业投诉处理、服务营销、情绪与压力管理、肢体语言的心理暗示、情商提升等课程。张昊老师中山大学岭南学院MBA,厦门大学
胡爽姿老师毕业于湖南大学公共关系、清华大学市场营销管理专业。其自身有着良好的职业形象与职业素养,拥有十五年国际五星级酒店集团管理与客户服务经验,专注服务行业
客户服务、投诉处理、职业心态中企联协培训中心特聘讲师多家培训公司长期合作伙伴提倡训练模式提升员工服务能力曾在香港某电子公司任客服人员、客服主管、客户服务经理
朱晴老师,副教授,硕士。国家高级礼仪培训师;员工职业素养提升专家;国内多所高校特聘礼仪讲师;形象塑造与形体礼仪训练专家;河南省学术技术带头人;CVCC高级礼