绩效管理与企业战略的关系 随着中国持续的现代化发展,绩效管理正在成为一个日益重要的问题。传统的绩效评估方法已逐步被其他方法取代。对于面临的绩效管理挑战,不同的企业运用了不同的方案。有的公司使用了从下至上的方法,先设定岗位职责,然后设计绩效管理的表格,最后通过提供使用表格的培训,来进行实施。相对而言,另外一些公司的起点要高一些,他们在设计绩效管理系统的时候,会从战略的角度来考虑,但到了实施的时候,往
构建战略绩效管理体系的八大步骤 战略绩效管理体系与业务流程目标体系是落实企业战略的两条腿,没有这两条腿企业的变革就不能前行,企业的战略目标就永远是悬在空中的美好愿望。 下面我就谈谈如何构建战略绩效管理体系,第一步明确战略、第二步分解重点工作、第三步分解关键因素、第四步绘制战略地图、第五步将关键因素转化为绩效指标、第六步明确部门使命、第七步落实公司及各部门指标、第八步指标要素设计。 可以说做绩效考核
影响世界的50条经典管理心理学定律1.卢维斯定理 谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。 提出者:美国心理学家h·卢维斯 点评:如果把自己想得太好,就很容易将别人想得很糟。 2.托利得定理 测验一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍于其处世行事。 提出者:法国社会心理学家h·m·托利得 点评:思可相反,得须相成。 3.刺猬理论 刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一
为何绩效管理难于执行下去? 目前,国内很多企业都在实施绩效管理,但令人遗憾的是,被西方国家奉为"管理圣经"的绩效管理在我国企业中的执行效果却不理想,甚至在不少企业中出现执行无效甚至是执行负效的情形。是绩效管理错了?还是企业执行错了,抑或是两者都错了? 仔细分析,导致绩效管理出现这种结果的原因有很多。但是,最根本的原因是,制定者制定绩效管理制度时植入的理念与执行者执行绩效管理制
不要误解绩效考核成绩效管理 要回答绩效考核和绩效管理之间的区别,就必须首先弄清楚什么是绩效管理,绩效考核。绩效考核只是绩效管理的一个阶段,一个环节,离开绩效管理谈考核,无异于缘木求鱼,舍本逐末。 绩效管理是员工和经理就绩效问题所进行的双向沟通的一个过程。在这个过程中,经理与员工在沟通的基础上,帮助员工定立绩效发展目标,然后通过过程的沟通,对员工的绩效能力进行辅导,帮助员工不断实现绩效目标。在此基
绩效主义陷阱 管理的最佳位置,是在科学性与艺术性之间。 最近有条被称作KPI秘笈的段子在互联网圈子里很流行──如果你的KPI中有一项是PV(页面浏览量)且你的网站操作需要输入验证码,你可以设置用户第一次输入的验证码全部错误,刷新页面再次输入的时候才开始判定……显然,这种做法的确可以让基于流量的KPI翻倍,不过,这对于用户体验的损失可就大了。 其实在此之前,我已经看过至少七八个行业所谓“面向KPI的
绩效管理工作中要重视双向沟通 在绩效管理工作中始终要重视双向沟通。目前一些企业管理者往往错误地认为绩效管理仅仅是管理者对员工应该做的事,员工是其中完全的被评估者,企业管理者将设定好绩效标准强加给员工。员工则很容易产生抵触情绪,这使绩效管理的推行变得困难重重,使员工对企业部门及个人的目标任务缺乏充分的理解。由于上下级沟通不够,绩效管理非但没有达到预期设定的目标,而且严重挫伤了员工的积极性,绩效管理是
绩效管理体系设计之“五大关键点” 客户之前基本没有进行绩效考核,那么如何确保设计的绩效管理体系能够有效实施,而非搞一套非常完美、复杂的体系,所以针对这样的客户,要重点关注以下五个方面: 一、基于客户问题的理念灌输。首先明确因缺失绩效考核导致的问题,例如员工普遍没有方向感,缺乏压力与动力,缺乏自我学习意识,同时公司目标体系不清晰,各部门频于“救火”等现象。明确了问题后,跟公司老板及各级管理者普遍达成
绩效沟通为什么在绩效管理中如此重要 “洋为中用”是我们历来所倡导的,吸取西方先进的管理理念与思想为我所用也一直为当今众多企业所津津乐道。绩效管理正是其中的一种;然而目前,许多员工对绩效管理有一个让人很心痛的评价:“认认真真走形式”。很多企业花费了大量的人力、财力、精力去推行绩效管理,不但没有取得预期的效果,而且导致了上级和下级之间人际关系僵化。外来的和尚似乎并没有念好这本经。值得我们深思,为什么我
员工业绩排名:为什么会事与愿违? 我们生活在一个充斥着各种衡量指标和各类排名的世界里。消费者使用它们来比较最新的精巧产品,父母和决策者分别依靠它们来评估学校和其他公共机构,而球迷则喜欢用这些指标和排名来品评自己最喜欢的球队。但是,当排名被用来评价员工表现时,结果又会如何呢? 人们常常认为,彼此之间进行表现对照的员工会更加努力地工作,以保持自己的高排名,或提升位居低位的名次。然而,沃顿商学院管理学