某大型制造公司培训花絮
2012年元月6日和13日,在合肥某大型制造业进行了两场内训,主题是储备干部管理技能提升。培训对象是该公司的储备管理干部,20人多点,学员的学历层次很高,基本都是本科以上,培训地点是他们的会议室,很宽敞,光线也不错,投影仪效果可以,但话筒只能是马马虎虎了。培训结束后,简单梳理下,有几个花絮值得一记。
花絮一,培训前的沟通非常重要。对这次培训,培训项目负责人和客户培训负责人就培训课题、培训内容以及相关细节进行了充分的沟通。和我的沟通也很充分,比如要我多结合行业的实际案例,多提及企业文化,上课形式需要灵活多样,并要求我出一分考卷,哈哈,难为了我也难为了学员,但考核是培训效果的重要保障。很早就给我提供了学员的名单,包括性别、年龄、学历、工龄等。我一直认为培训的效果有个四三三原则,训前准备是四,培训过程和后续考评跟踪各占三。训前的准备其中很关键一点,就是各方的有效沟通,以及各种信息的掌握。
花絮二,客户公司有趣的门卫管理。作为世界五百强的一个下属公司,管理自然严格。外来的车不方便开进工厂内,我们每次去就把车停在大门外了,还好外面有规定的车位,很好停车。第一次去的时候,助教在门卫那办手续花了好几分钟,然后一人给了个胸牌,方才能入内。第二次去的时候,助教又在那忙乎了半天。手续办好后,竟然给了我们一人一顶黄色的帽子,并要求我们带上。说带了这个帽子在非上班期间就表示是外来人。我西装革履,带了一顶黄色帽子,总有点不伦不类。不过我这人特别崇尚制度,先不要说制度的好与坏吧,更不要质疑,既然是制度,就要不折不扣的执行。幸好,到了教室后,我问对方还需要带着帽子上课吗,对方说不需要的。哈哈,要不然,带着这么一顶黄帽子上课,想想都挺滑稽可笑。
花絮三,和省内机构的合作问题。2011年在省内也上过不少次课,但和培训机构合作不多,算起来这次培训是和安徽培训机构的首次正式合作,不过合作还是挺愉快的,在和机构负责人李总的沟通中,觉得大家的培训观念颇为相同。据我了解认识的不少安徽讲师,都倾向于去外地上课,尤其是名气大点的,在省内上课的并不多。前段时间,在浙江大学参加讲师见面会,竟然也遇到了一位安徽比较知名的老师。之所以安徽老师在本地上课少,首先是安徽很多企业迷恋外来的和尚会念经,总觉得当地的老师名头、水平等不高;其次是省内目前培训机构,在培训操作上专业化程度不高,目的性太强,有的甚至还有很大的“忽悠”成分,请外来的老师方便吹嘘;再者,就是培训行业“远香近臭”的怪圈,你搞个什么“国际”称号,“导师”头衔,往往就容易唬人。家门口塘深浅容易知道,不方便浮夸。最后,很多本地老师包括我,总觉得墙外开花墙内香吧。在外面混出个名头了,省内课程自然就多了。就我接触的不少安徽讲师,很多方面,并不比外面讲师差。