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陈培松:微信收费
2016-01-20 44637

微信收费

最近一段时间,关于微信要收费的传闻甚嚣尘上。前中国移动董事长王建宙在博鳌论坛上首度回应微信收费问题。他指出,OTT服务确实造成了运营商网络负担的加重,运营商从终端用户收来的流量费无法平衡网络成本,运营商和OTT服务商需要坐下来好好谈,寻求合作共赢的关系。有两个版本,一是工信部联手电信运营商对腾讯收费,二是向最终消费者收费。微信是什么?也就是款手机聊天工具,目前还没有电脑版,可以说是QQ、短信、手机的结合版,当然功能更强大,比如摇一摇。关于微信的负面报道从未间断,比如常有不法分子利用微信骗钱骗色。但正如当年的QQ,微信用户急剧上升,并在类似聊天工具如米聊、陌陌等中雄霸江湖。今年春节,不少人一改前几年大行其道的短信拜年,用微信送祝福一夜之间成了一种时尚。面对来势汹汹的微信攻势,手机短信的日渐式微,两大电信运营商再也坐不住了。你腾讯虽然牛,不还是要用我的平台嘛,不光要收你的流量费,我还要收你的使用费。你再牛你也是民企,我们可是拥有绝对垄断资源的国企,整死你还不是小菜一碟。不管怎么样,两大运营商终于把矛头对准了一直颇为鄙夷的腾讯。

当初移动从电信分家的时候,移动可是像个被抛弃的鸡肋,憋了一股子气,三年磨一剑,终于把电信堵在墙角,站在头上撒尿拉屎好几年。随着3G拍照的发放,电信终于卷土重来,有了和移动叫板的资本,并大有一决雌雄的架势。二者合合分分、明争暗斗,胜负仍然未决,当然这种缺乏市场性的竞争让众多消费者颇为厌倦,不少人在诱惑这下,都成了双枪老太婆——揣了两个手机。激战正酣之时,不成想半路杀出个程咬金,腾讯在逐渐吞噬二者的优势。上世纪对QQ的出现,作为有绝对垄断优势的移动运营商毫不在意,这也是国企的惯有特色。据说,当年难以为继的马化腾,主动找广东某电信公司准备二十万把QQ卖掉,结果对方认为马化腾是狮子大开口。短短几年,QQ发展越发迅猛。对此,两大运营商仍然没有足够的重视,毕竟手机用户用的是手机,QQ用的是电脑。使用QQ总有点不入主流,电话和短信还是人们的第一选择。随着手机移动QQ的应用,QQ对传统移动业务尤其是短信的冲击越发沉重。中国移动终于意识到问题的严重性,于是也想利用自身优势试水网络,可惜无疾而终。前几年中国移动搞了个针对性极强的聊天工具——飞信。虽然刚开始投入市场,颇受欢迎,可是只能局限于移动用户,且一个手机号只能有一个账户,这些致命的硬伤让飞信用户大都最后可用可不用。微信的井喷,让两大运营商达成共识,原来对手并不是彼此,而是腾讯。

按说,凯撒的归凯撒,上帝的归上帝。本来就是市场的问题,就让市场去解决吧。可惜在市场层面,一向自大的两大运营商又如何能是历经市场风雨的腾讯的对手,还未过招,就被打的毫无招架之势。中国移动的飞信早也缴械,中国电信推出的翼聊,怎么总感觉像个医疗事故呢。既然面对面打不过你,就用点阴招吧。你不是一直都免费吗,现在你用的平台我要收你丫的费了,看你怎么招架。说实话,这招真挺狠的,大有想把微信掐死的架势。微信收费让我们再次领略国企对市场规则的践踏,可惜腾讯羽翼早已丰满,财大气粗,无论两大运营商是否收费,承诺微信对消费者依然免费。

在博鳌论坛上,腾讯总裁刘炽平面对王建宙,刘的表情极为谦恭,身体前倾,单手下垂,像是对领导汇报工作,而王俨然一副老大的模样,翘着二郎腿半靠着。其中寓意不言自明,一副活脱脱的民企和国企交锋的浓缩图。不可否认,垄断可以带来巨大利润,但未必能打动客户,只有穿客户的鞋子才能真正理解和把握客户。


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