团队建设步步为赢主讲：陈馨贤课程背景Background一样的项目、一样的任务，为什么有些人能顺利完成任务，有些人却不能？一样的培训、一样的教育，为什么有些人能带好新员工，有些却始终不能？一样的制度、一样的流程，为什么有些人效率高、进度快，有些人却状况百出？一样的资源、一样的基础，为什么有些人创业成功了，有些人却失败了？原因就在于你有没有一个实干的团队！日常工作中，您是否有以下困惑：衡量一个团队优
管理效能提升系列课程：实干团队训练营主讲：陈馨贤课程背景Background一样的项目、一样的任务，为什么有些人能顺利完成任务，有些人却不能？ 一样的培训、一样的教育，为什么有些人能带好新员工，有些却始终不能？ 一样的制度、一样的流程，为什么有些人效率高、进度快，有些人却状况百出？ 一样的资源、一样的基础，为什么有些人创业成功了，有些人却失败了？ 原因就在于你有没有一个实干的团队！什么样的团队才算
管理效能提升系列课程：重新看世界——创新训练营课程背景Background 知识经济时代是一个不去创新就会失败，不去创新就会落后的时代。创新思维已经渐渐成为社会的主流思维方式，不论是国家、企业、个人在这个急剧变革的时代都迫切需要掌握创新思维去解决层出不穷的新问题，去思考如何在激烈的竞争中脱颖而出。 创新是企业成功的核心与关键，是企业获得最大收益最廉价的方法。理性积极的思维方式是职业人士获取
90后管理有道陈馨贤课程背景Background为什么员工跳槽越来越频繁——对企业忠诚度低？为什么员工越来越不听话——凡事自我作主？为什么员工脾气不好－－不能批评？为什么员工遇到问题就放弃——推卸责任？为什么员工不遵守规章制度——不想受约束？为什么员工做事不投入——有钱的事就做？为什么员工冲突增多——自我又张扬？为什么……?不为什么，只因为他们是“90后”！“90后”是一个特殊的群体，他们身上被打
主讲内容：引子：三问科室主任，任重道远1、什么是工作？2、管理者岗位是因何产生？3、什么是管理？管什么？课程：五步提升，做高效科室主任一步高效——明角色1、高效科室主任角色定位“中坚”、“中间”、“中煎”、“中艰”2、高效科室主任四大习惯主动激情竭尽全力没有不可能“三学”成仁3、高效科室主任五个角色误区二步高效——善计划导：让员工变成发动机的秘密管理者职务生命周期五项工作1、高效科室主任计划九项内
SWCMN银行网点辅导系列课程： 辅出优秀员工，导出品牌网点 陈馨贤 课程背景： 在银行业竞争的日趋激烈，产品、竞争手段越来越同质化的今天，客户消费习惯、消费特点、消费心理都在发生着不断变化，对服务的要求也越来越高。传统的观念、服务模式及管理方式均受到了极大的挑战。 纵观银行业的转型，大致分为三个阶段，第一个阶段是以网点功能化分区、柜台高度降低、叫号机、休息坐椅配备为标准的硬件转型，这个阶段要求员
责任心决定执行力 ——赢在责任心，胜在执行力 主讲：陈馨贤 【培训背景】： 为什么开会时讲过，培训时说过，做好作时交代过，却还是碰到如下问题： “领导制定了目标、量化了指标，反复强调，磨破嘴皮，员工还是给工作打了折扣……” “做事总是皮皮嗒嗒，推来推去，协作力太差，团队执行力严重缺失” “他们有能力、有经验、有号召力、有影响力就是不好好干……” “团队氛围不佳、勾心斗角、派系复杂、抱怨不断、部门同
解开儿童医院医患沟通的密码（精品版） 【课程时间】：2天 【课程对象】：儿童医院导医、护士、医生等其他医务人员 【培训方式】：讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练等 【授课特点】： 课程专注、针对性强；互动教学、气氛活跃；源自实践、立竿见影 【培训目标】： 1、通过培训使学员明晰市场的竞争意识； 2、通过培训使学员纠正正确的沟通观念； 3、通过培训使学员掌握一流的沟通技巧； 4、 通过
四步提升儿童医院团队效能 陈馨贤 儿童医院作为医疗服务市场的主体，是以专业技术劳务方式向社会提供健康服务的服务者，也是在服务过程中参与社会商品经济活动的经营者。在市场经济条件下，现代儿童医院无论是经营理念、管理制度还是组织形式，都发生着深刻的变化。现代化的儿童医院管理不再是经验管理，而是科学管理。遵循儿童医院工作的客观规律，运用相关的管理理论和手段，对人、财、物、信息、时间、文化等资源，进行有效的
儿童医院服务营销“赢在实效、胜在坚持” 主讲：陈馨贤 【课程背景】? 儿童医院服务营销是联结儿童医院与患者的纽带。着名营销专家彼得·德鲁克认为市场营销是企业的基础，不能把它看作是单独的功能，从营销的最终成果，亦即从患者的观点来看，市场营销是整个企业。”从社会角度看，市场营销是联结社会需要和它的经济反应形态之间的桥梁；而对于儿童医院来说，市场营销是联结儿童医院与患者之间的纽带。多元化的医疗市场使公立
浙公网安备 33010802003509号