我不要什么赠品和积分 你把它们换作折扣抵给我吧错误应对1、 不好意思，我没有这个权限。2、 您可真会算呀！3、 以前都没有赠品，像您这样我们要亏死。4、 不可能！赠品是拿来赠送的，不能抵现金。问题分析“不好意思，我没有这个权限”，这是一种推卸责任的说法，相当于说“可以，但要请示老板才行”，可能将问题扩大并上推给老板。“您可真会算呀”和“以前都没有赠品，像您这样我们要亏死”，这两种说法让顾客感觉自己
破解茶叶专卖终端销售障碍二 障碍场景：什么一线品牌，你们只不过多开了几家店而已 错误应对 1.呵呵，这个我不清楚。 2.我们不是多开了几家店，而是几百家。 3.我们不算一线品牌，行业内就没人能算得上一线品牌。 问题分析 “呵呵，这个我不清楚”说明导购太不专业，连自己服务的茶叶情况都不知道，说这话其实是在默认顾客的观点。 “我们不是多开了几家店，而是几百家”和“我们不算一线品牌，行业内就没人能算得上
障碍场景：“茶叶的价格都是因为你们开专卖店、做广告炒高的”错误应对1.做品牌是靠钱堆积起来的。2.你这点钱算什么呀。3.这个我就不知道了。问题分析“做品牌是靠钱堆积起来的”及“你这点钱算什么呀”让顾客感觉自己的提问很幼稚，可能激怒顾客，而且也没有正面解决顾客的顾虑。 “这个我就不知道了”则属于不负责任的解释，不利于引导顾客购买。销售策略 茶叶销售终端什么事都可能发生，关键是我们在面对时要做到张弛有
2012年8月18日-24日，“休闲梅州·畅享盛夏”首届梅州珠江啤酒美食节在梅县人民广场举办，本次美食节吸引了近10万梅州市民到达美食节现场，媒体报道直接受众人数达500万人次。珠江啤酒美食节为何能取得这么大的成功呢？恰那时作者为珠江啤酒东南事业部营销咨询项目的执行经理，有幸亲历了这场啤酒节，因而特撰此文，以飨曾经关注和正在关注的朋友。一、天时首届梅州珠江啤酒美食节是在珠江啤酒梅州畲江新厂正式投产
在《茶企终端销量突破法则一，提升软终端》和《茶企终端销量图突破法则二，“坐”和“行”相结合》中，奥格威营销顾问机构CMO从终端的有效动销和终端销售的二个维度分析茶叶终端销量提升的方法。在法则三中，我们将从“80%的销量来自20%的客户”来进行销量突破。19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多发明了“二八定律”也叫“巴莱多定律”，这个定律认为“在任何一组东西中，最重
在《茶企销量突破，提升软终端法则一》中，奥格威营销顾问机构CMO从产品陈列、终端促销、终端传播分析了有效提升茶叶销售终端进而提升销量的方法。在法则二中，我们将从“坐”和“行”2个角度突破销量。茶企的销售终端包括直营店、加盟店、商场和机场或者酒店的专厅，这些茶企的销售终端销量来源一方面是终端老板的人脉销售，另一方面就是进入终端的顾客消费（不包括老板的人脉进店购买茶叶）。从营销的角度来说，就是“坐商”
直营店、加盟店、商场和机场或者酒店的专厅是近年来高速发展的茶行业的主要销售通路，虽然目前有很多企业采用了网络店铺销售或者电话销售，但相对于传统的销售终端来说，它占据行业的销量来源是非常少的。但是随处可见的茶叶销售终端，近2年却令很多的茶企老板或者职业经理人头疼，销售终端有了，可是销量却很难实现或者难以突破，茶企的销售终端问题出在何处呢？奥格威营销顾问机构首席营销官戴高诺在服务某茶叶项目的基础上，经
2012年，对于啤酒行业来说，或许真的是《2012》，多家市场研究机构披露的数据，因为天气和经济不景气的原因，各大啤酒品牌相对于2011年同期的销量和利润都下降，1-7月行业整体增幅仅为4%。但是，珠江啤酒东南事业部却在啤酒行业整体不景气的市场，依靠一支“罐军”产品成功破局，保持了50%的增长。一、市场洞察，迎合啤酒消费趋势1、啤酒当饮料喝的时代来临啤酒本就是饮料的一种，“啤酒是人类最古老的酒精饮
巧克力团购网络VS传统□ 芮娟团购对于我们每个人来说都不陌生，它与我们生活息息相关，对于个人来说可以在网络上团购想要的东西，不仅划算而且相对便宜。同样对于企业或经销商来说，团购批发也是一种好的购买渠道。同样，对于巧克力团购也存在两种形式：一种是随着网络发展而繁荣的网络团购；一种却是我们传统所说的批发式的团购。网络团购如火如荼 众所周知，在经济飞速发展的今天，伴随着网络购物的发展，团购成为其中一大热
品牌奥运营销，系统化才能制胜2012年伦敦奥运已于北京时间8月12日闭幕，相比于2008年北京奥运会时中国36家品牌（2008年奥运会合作伙伴11家、奥运会赞助商10件，奥运会独家供应商15家）活跃的身影，本届奥运会却很难觅得中国品牌的芳踪，除去来自台湾的宏碁与北京的水晶石，几乎难以在赞助商名单中寻觅到中国企业。为什么同样的全球性盛大体育赛事，却会因不同的举办地，不同的时间节点上让中国品牌营销产生
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