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韩穹: 星巴克教我们的12条管理经验(中)
2016-01-20 8595

5.要勇于承担责任

我们都会犯错误。然而,差距的根本在于,坦白地承认这些错误并且以专业和及时的方式解决它们。

6.要有勇气不按常理出牌

有时候你不得不与别人背道而驰并且做一些其他公司没有做过的事。这样做也许有点冒险,但是也可能为你的公司带来效益。

7.要接受社交媒体

目前,社会化媒体在公司的推广和营销过程中发挥着很大的作用,品牌物业公司大都使用网站、微博、微信等讲述它们的品牌故事。有一个完善的社会媒体形象是非常重要的,但最重要的是,要为你的品牌找到合适的平台,并且一定要使你的客户能够接触得到。

8.任何事情都是重要的

普通物业与品牌物业公司之间最大的差距往往就在于对细节的处理上,不要忽视小事情,要注重每一个细节,为什么?因为任何事情都是重要的。


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