605学员：何小姐 来自单位：名仕厨具“授课老师专业知识比较强。知道如何做好一个店长，该怎么做，以及店长的职责。”
603学员：杨小姐 来自单位：名仕厨具“何毅明老师综合素质很高，讲得清晰易懂。把理论转为实用，通过本次培训对我帮助最大的是如何管理有很大的提高，让我更加懂得自我综合素质提高的重要性和多层团队精神，达到目标有了更深的明确性。”
606学员：邵先生 来自单位：名仕厨具 “了解了作为店长主要工作、工作方式。团队合作，消费者权利的认知。作为店长（负责人）要让部门做到最好，必须依靠全体员工的力量。”
610学员：郑小姐 来自单位：名仕厨具“ 老师对课程内容掌握都较详细，知识比较强。怎样当好一名称职的店长，和店长日常工作中一系列的管理。提升了需具备的基本素质，行动准备，带头作用，要有一定的知识、心态、技巧和习惯。”
614学员：徐小姐 来自单位：葡田咖啡“会务服务小姐，亲切可爱的笑容。店长走向成功的四点，店长的管人、管货、管销售。总的认为此次培训，对于今后怎样制定一个目标更明朗具体化。
612学员：周先生 来自单位：葡田咖啡 “实用性较强。对各种案例解析能力深。对门店的实务管理，自我评价和激励员工。对个人管理能力有所提升，提高自我反省的能力，怎样发挥员工的个人能力。”
611学员：顾先生 来自单位：葡田咖啡“福得公司眼光独特，对当前市场经济的各个行业管理看得很准，特别针对一个时期，一种状态，采取一种管理，管理要“活”。当前回到部门要做的团队的完善，重点在于服务品质、员工心态调整。让我了解到当前餐饮业竞争中，我们重点在服务品质的提升，而且也让我在处理异常事物时，心态有了很大提高。”
614学员：张先生 来自单位：葡田咖啡“怎样对待客户的投诉。如何建立团队精神，怎样去领导下属。团队精神是怎样建立的，如何去领导下属并提高他们的积极性。”
617学员：齐小姐 来自单位：洪业服饰“门店店长在一家门店的重要性，实战性与具有挑战性。店长的工作职责和流程的分解，如何推动下属的工作积极性。经过本次培训让我领悟了与店铺员工沟通方式及重要性，让我更加了解店员在门店的重要性。”
616学员：刘先生 来自单位：洪业服饰“给店员下一个身份定义。如何管理好员工并提升员工工作积极性，处理投诉，处理极端客户有所启发。”
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