中国移动班组建设咨询手记（9）用认真拥抱班组的强大今天，我们进行班组建设的第一阶段的总结阶段。在项目总结大会上，大客户班组一枝独秀的获得我们咨询的5个标杆示范班组的榜首。是什么使大客户班组能够在第一阶段的咨询过程中获胜呢？让我们来回顾一组数据就知道了。大客户班组所有班组是我们做访谈的第一个班组，是第一阶段辅导任务的第二个找我们做咨询辅导的。是所有标杆班组访谈时长最长的、问题最多的。但结果是什么呢？
中国移动咨询手记（8）多民族成员班组建设地处西北部或西南部的的中国移动公司班组团队会遇到一个常见性的问题---就是多民族成员班组建设问题。尤其对班组文化建设事业是一个极具挑战的课题。我所辅导的小组的在这方面做得非常不错。这各班组不像其他班组，属于人员少服务覆盖面积大的团队。这个班组成员连同管理者只有4个人，但其中有两个人分属于两个不同的民族。4个成员就有3个民族组成。但是这班组成员每天工作生活在一
中国移动咨询手记（7）大客户班组的“蚂蚁团队”今天，我给大客户班组做了班组文化咨询辅导。开始的时候，还是问题为导入咨询辅导。后来在我的引导下大客户班组终于找到了自己的文化建设基底。就是将大客户班组建设成一支“蚂蚁团队”。我问，为什么要建设成“蚂蚁团队”呢？客户中心主任对我说，大客户团队一定需要一种韧劲，一种持续的分工合作的力量。作为移动公司业务70-80%的承担部门，压力来自于各方面。所以，这个团
中国移动咨询手记(6)再造自有营业厅业绩最近，再给中国移动自有营业厅做班组建设咨询的时候发现一个很严重的制约问题。我发现中国移动自有营业厅的业务范畴与合作厅几乎一样，自有营业厅终端销售与一般手机销售营业厅什么区别。但实际上合作营业厅和一般手机卖场都会有很大的价格优惠，而灵活的价格恰恰是自有营业厅的短板。这使自有营业厅业绩受到严重冲击。那有什么解决方案能够使中国移动自由营业厅制约竞业者的高压突破自我
新疆印象：哈密印象（4）游走在新疆的东大门哈密。哈密市是哈密瓜的故乡，以盛产哈密瓜闻名于世。是哈密地区的驻地。哈密市位于新疆东部，是新疆通往内地的门户，是古“丝绸之路”上的重镇。东部与甘肃省酒泉市相邻，西部与昌吉回族自治州的木垒县和吐鲁番地区鄯善县毗邻，南部与巴音郭楞蒙古自治州的若羌县接壤，东北部与蒙古国有46公里边界。明置哈密卫。清光绪十年（1884）置哈密直隶厅。民国二年（1913）置哈密县。
新疆印象：哈密印象（4）游走在新疆的东大门哈密。哈密市是哈密瓜的故乡，以盛产哈密瓜闻名于世。是哈密地区的驻地。哈密市位于新疆东部，是新疆通往内地的门户，是古“丝绸之路”上的重镇。东部与甘肃省酒泉市相邻，西部与昌吉回族自治州的木垒县和吐鲁番地区鄯善县毗邻，南部与巴音郭楞蒙古自治州的若羌县接壤，东北部与蒙古国有46公里边界。明置哈密卫。清光绪十年（1884）置哈密直隶厅。民国二年（1913）置哈密县。
新疆印象：哈密印象（4）游走在新疆的东大门哈密。哈密市是哈密瓜的故乡，以盛产哈密瓜闻名于世。是哈密地区的驻地。哈密市位于新疆东部，是新疆通往内地的门户，是古“丝绸之路”上的重镇。东部与甘肃省酒泉市相邻，西部与昌吉回族自治州的木垒县和吐鲁番地区鄯善县毗邻，南部与巴音郭楞蒙古自治州的若羌县接壤，东北部与蒙古国有46公里边界。明置哈密卫。清光绪十年（1884）置哈密直隶厅。民国二年（1913）置哈密县。
新疆印象：哈密印象（4）游走在新疆的东大门哈密。哈密市是哈密瓜的故乡，以盛产哈密瓜闻名于世。是哈密地区的驻地。哈密市位于新疆东部，是新疆通往内地的门户，是古“丝绸之路”上的重镇。东部与甘肃省酒泉市相邻，西部与昌吉回族自治州的木垒县和吐鲁番地区鄯善县毗邻，南部与巴音郭楞蒙古自治州的若羌县接壤，东北部与蒙古国有46公里边界。明置哈密卫。清光绪十年（1884）置哈密直隶厅。民国二年（1913）置哈密县。
新疆印象：哈密印象（4）游走在新疆的东大门哈密。哈密市是哈密瓜的故乡，以盛产哈密瓜闻名于世。是哈密地区的驻地。哈密市位于新疆东部，是新疆通往内地的门户，是古“丝绸之路”上的重镇。东部与甘肃省酒泉市相邻，西部与昌吉回族自治州的木垒县和吐鲁番地区鄯善县毗邻，南部与巴音郭楞蒙古自治州的若羌县接壤，东北部与蒙古国有46公里边界。明置哈密卫。清光绪十年（1884）置哈密直隶厅。民国二年（1913）置哈密县。
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