《换一种思路做销售》--江猛老师分享6、勾起客户的欲望:从满足客户需求,到制造客户需求在推销过程中,大部分客户都会以“不需要”为借口拒绝,这也说明,对于客户的需求一味地满足客户并不总能获得青睐。换个思路想一下,与其被动地满足对方的需求不如主动地去激发。当客户新需求被完全激发出来之后,客户购买的意愿就会大大加强。当客户表示没有需求或者需求较少时,销售人员就要想办法挖掘他们潜在的需求。很多时候,客户本
《换一种思路做销售》--江猛老师分享5、给客户留下最直观的印象:给客户制造与产品亲密接触的机会在产品介绍的过程中,销售人员要有意识地给客户创造与产品接触的机会,并引导客户亲自去操作,体验产品的实际功能。这样做,一方面可以增强客户对讲解内容的理解,另一方面会无形中激发客户的成就感。所以,只要条件许可,应该尽量让客户参与进来,亲自体验,与产品形成互动。【销售人员PK秀】 》》》销售人员小樊小樊是一家品
《换一种思路做销售》--江猛老师分享4、给客户留下更好的印象:演示远比解说更有冲击力据一项心理研究发现,视觉比听觉往往更有冲击力,能给人留下更深刻的影响。为此,销售人员在向客户介绍产品的时候,如果能以文字,图片、模拟操作或亲自体验等方式演示一遍,比单纯地介绍效果要好得多。因为人对陌生事物的认识或了解陌生事物,仅仅依靠单一的方式具有很大的局限性,还可能引起误解。而辅以其他手段,则保证可以多方面、多角
《换一种思路做销售》--江猛老师分享3、增强产品说服力:用客户的成功实例来追加价值感在销售过程中,单一地介绍产品会使整个交流过程变得枯燥无味,对于客户来讲,也容易引起对方的反感。那么,如何来使交流气氛变得更轻松、更自然些呢?用成功客户的事例不愧为一个最经济、最有效的方法,不但可以活跃气氛,最终重要的是可以增强说服力,增加产品的可信度。越来越多的销售人员意识到,运用“成功案例”是一个非常有效交流工具
《换一种思路做销售》--江猛老师分享2、给客户最简洁的产品介绍:对宣传资料进行“瘦身”宣传资料是销售人员进行销售活动必备资料,包括报纸、杂志、专刊、促销海报、产品单张等。然而,有很多销售人员认为,在实际推销中,这些宣传资料投放到市场上只是个摆设,并不能起到真正的宣传作用。这样引发了,什么样的宣传资料才是最实用,最有效的热议。从市场反映来看,宣传资料之所以满足不了销售市场发展的需要,主要是因为品种单
《换一种思路做销售》--江猛老师分享第五课 产品展示:打破常规,独树一帜无论是学习拜访技巧,还是搞好客户关系,最终一个目的就是促使客户“购买产品”。客户无论对产品有意见,还是对你本人有不满,最核心的工作也是围绕“产品”展开。因此,产品是双方谈论的焦点,对于销售人员而言,如何把产品完全地展示给客户才是真正需要下功夫的。产品介绍的方法有很多种,但是说辞大部分都是千篇一律,平铺直叙,不能激发客户的购买欲
《换一种思路做销售》--江猛老师分享8、深入内部:制造点“偶然”打一场情报战 在军事战争中,讲究一个“知己知彼,百战不殆”,销售工作也是如此。要想更快更好地达到目的,必须事先对客户需求有所了解。实例中的这位于小姐在这方面做的非常不错。正是因为在拜访前,对客户需求有了一个详细的了解,与客户交流时,才能在极短的时间内引起客户的注意,赢得客户的好感和认同。市场需求是推销商品销售的最大动力,不了解客户需求
2013年1月21号,江猛老师受成都一家培训公司的邀请,给成都通威饲料行业客户进行了一天的《顾问式销售技巧》课程培训。江猛老师获得了猛哥的称号,课程结束之后全场激情鼓掌一分钟,得到了学院的高度评价。
《换一种思路做销售》--江猛老师分享7、留住客户的心:答应的事一定要办到在当前的销售领域,不讲诚信,承诺的无法兑现的事情层出不穷,大大损害了消费者的合法利益。更为严重的是,很多客户已经能够被这些事情伤透了心,失去了信心。这也是现在很对人对上门推销的人反感的重要原因。由此可见,销售人员面临着严重的信任危机,反过来将,如果想取得客户的信任,留住客户的新,必须以诚待人,说到做到,兑现对客户的承诺。【销售
《换一种思路做销售》--江猛老师分享6、进一步把握客户:不要刻意隐瞒产品缺陷“颜色太深”、“样式太老”、“使用不方便”等等,销售人员在推销的过程中,总是能听到客户这样的抱怨。而很多销售人员为了尽快实现成交,会把产品的优势说得天花乱坠,忽略产品固有的缺点和不足,甚至百般掩饰和隐瞒。不可否认,很多时候都是客户的百般挑剔,故意找茬,目的是获得更多的砍价砝码,这时可以据理力争。但有时,确实是产品本身的问题