企业的老板有太多的理由不参加培训，好象培训是员工的事，不关老板的事。老板大多期望经过几天的培训，自己的员工能洗心革面，组织气氛大为改观，绩效也显著提高。结果往往让老板失望。培训刚结束似乎会有一些改观，由于没有管理平台和系统支撑，一段时间过后，又是老样子，长此以往，老板也就对培训产生了质疑，对培训越来越不重视。
通过分析会发现，不同层面的员工对培训的需求会有很大差异，培训只有分层面进行才能切中要害，有针对性，效果才会更佳。试图眉毛胡子一把抓，一下子解决问题，往往是什么问题也解决不了。
培训效果如何，关键在于把握需求。我们建议培训需求由业务部门负责发掘与把握，并作为一项长期的工作，持续开展，可采取三种方式：1.部门主管与下属反复沟通，同时通过日常工作及下属的工作表现与期望之间的差异，发掘需求，确定目标，订定培训计划。2.问卷调查。问卷可由业务部门与人力资源部门一同设计，并一同对问卷进行汇总与分析，确定需求重点。3. 制定几种不同的方案供受训者进行选择，通过对反馈意见的分析，确定培
如何把握需求，大多数企业的做法是在培训开始前，来一个问卷调查，由人力资源部门负责汇总，有的干脆由企业想当然。在多家企业的访谈中，我们发现不少企业对培训的真正需求及要达成的效果也感到茫然。当公司管理层提出加大管理培训力度或提出管理年概念时，培训就热闹起来，当公司工作重点转向投资或产品开发领域时，培训就几天无人理睬了。这样一阵风式的培训，就如同猴子掰苞米，一边检一边丢，起不到员工成长的作用。
培训已经成为企业人力资源管理工作的重要内容，也是企业培养人才和组织成长的重要手段，然而在我们与多家企业人力资源主管的接触中，我们感觉到，企业培训如何开展，如何保证培训效果，多数企业表示困惑和茫然。 培训已经成为企业人力资源管理工作的重要内容，也是企业培养人才和组织成长的重要手段，然而在我们与多家企业人力资源主管的接触中，我们感觉到，企业培训如何开展，如何保证培训效果，多数企业表示困惑和茫然。大多数
我们设计和讲授课程的时候，表达中要突出核心观点，同时通过“串线”的方式把内在知识联系起来，构建成内在的逻辑关系，形成系统化的知识体系，可以通过“脑图”“模型”“简图”等形式体现，然后在表达的过程中能够以演示的方式呈现给学员，效果比单纯地展示枯燥的知识点要好得多。
在很多的培训课中，经常可以见到这样的字眼，“有效化解冲突的9种技巧”“与上司沟通的12种秘诀”等，我一直比较反感这种课程讲授方法。因为人的记忆能力有限，记不过三，要让学员记住这么多技巧、秘诀、技术、原则和方法，学员根据记不住，也很难有效理解，而且很多内容完全是“填鸭式”的教学方法，培训效果可见一斑。
培训师最忌讳的就是胡编数据瞎蒙学员，既然是“授业解惑之人”，一定要“尊崇真知”，自己不懂的事，自己不是特别清楚明白的事最好不要讲，否则就是“误人子弟”。
我们可以见到身边很多培训师，口头禅太多，费话太多。有一次听一位培训师这样表达，“接下来和大家讲一个小笑话，但也不是小笑话，故事是这样的……”，听起来就知道有问题，既然不是笑话，为什么说给大家讲一个小笑话呢，为什么不可能直接说，“接下来和大家分享一个有趣的故事”，这样表达的效果可能会更好些。
声线的宽域大小，可以定期采取放开发声法实现，在一些少人宽阔之地，比如公园、海边放开声音，发出“啊、呀、嗯、嘻、呶、哈、呵、哦……”，分别以高中低音结合长中短音，进行重复演练。
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