前几天，给苏州的一家轴承公司进行了一场《TPM》的培训，从询问中了解到，这家公司其实前几年有导入过TPM，但是随着时间的推移，TPM已经成为四不像了，原因在哪？据我的分析，主要有以下几点： 1.TPM活动没有形成一套系统：TPM不仅仅是设备维护那么简单，更重要它其实是一套管理系统，公司必须要有一套很好的TPM系统，让这个活动能够“有法可依，有法必依，执法必严，违法必究”的运作下去. 2.执行力不够
一、不要拿自己去跟别人比较而贬低自己 每个人都有自己的特点，每个人都是独一无二的奇迹。尺有所短，寸有所长，不必拿自己的优点与别人的缺点作比较，也不必经常自叹某某处总不如人，因为没有谁可以号称完美。人生的缺憾，最大的就是拿自己和别人相比。和高人相比使我们自卑；和俗人相比使我们下流；和庸人相比使我们骄满。外来的比较是我们动荡不能自在的来源，也使得大部分的人都迷失了自我，障蔽了自己心灵原有的氤氲馨香。
今天上课完后上了趟洗手间，没想到电影里面的情节发生在现实中了（不该听到的话总是在洗手间听到），隔壁也有学员在上其他老师的课程，他们在评价他们的老师，其中有个人是这样说的：“这个老师就跟哄小孩似的。” 其他人于是跟着说：“ 是啊是啊，好像没有什么实际的内容，主要想听一下培训的技巧，好像讲的不是那么深刻，音箱又吵死了......” 对于学员的评价，也许是个别的，我们不好断章取义，毕竟只是听到个别的评价
今日，偶在网上看到一份员工的实习报告，虽然语言看似有些偏激，但却也真实的反映了目前基层管理的现状，部分内容如下： ...... 然而管理问题往往在这里出现，由于基层的操作工处于公司最基层，人员混杂，所做工作又最辛苦的，因此他们工作往往带有情绪倾向，而另一方面由于在车间里组长属最高领导，领班往往受制于组长，对领导的表扬仰首以待之，对领导的各种批评，忍以对之，以致领班的表现心理愈加强烈。尤其面对自己流
以6S标准为荣,以肮脏混乱为耻！以标准作业为荣,以违背SOP为耻！以早期预防为荣,以事后检查为耻！以验收合格为荣,以申请让步为耻！以PDCA问题为荣,以重复问题为耻！以团队合作为荣,以个人主义为耻！以Six Sigma改进为荣,以不思进取为耻！以顾客满意为荣,以顾客抱怨为耻
永远记住，推销最重要的关键是建立跟顾客的信赖感。在销售过程当中，你必须花至少一半的时间建立信赖感。而建立信赖感的第一个步骤就是倾听。很多推销员认为top sales(顶尖推销员)就是很会说话，其实真正的top sales是很少讲话的，而是坐在那里仔细地听。要做到一个很好的倾听者，第一，你必须发问很好的问题。最顶尖的销售
練降龍十八掌之前必先練內功1. 練心胸, 心胸有多寬, 人脈資源有多廣2. 練愛心, 對同事, 對生活的喜愛, 樂在工作3. 練信心, 天下無難事, 事在人為4. 練恆心, 鐵杵磨成繡花針, 愈是艱難, 愈接近成功5. 練創意, 勇於創新, 勇於嘗試, 洞察關鍵6. 練虛心, 勝不驕, 敗不餒, 不斷學習, 謙恭熱誠, 萬眾一心7. 練馬步, 萬物萬象歸於實事, 實事求是, 返璞歸真降龍十八掌1.
w1.問題不會因為您刻意去躲避而自動消失,躲避問題只會讓後果更加嚴重. w2.隱藏性的問題就如“定時炸彈”,其殺傷力遠比被發現或發掘而表面化的問題更加容易致命. w3.問題必須先被發現或發掘,使之表面化,才有被徹底解決的機會. w4.問題越早被發現/發掘,處理成本越低,這是很簡單的數學 w5.沒有責任感,能力,敏感度,危機意識去發現或發掘問題其本身就是最重要的問題. w6.現在沒有問題並不
員工的溝通管理西夢曾經這樣描述過溝通：溝通可視為任何一種程序，借此程序，組織中的一員，將其所決定的意見和主張，傳送給其他有關人員。溝通是信息的準確傳遞和了解，完善的溝通是指信息的接受者完全了解傳遞者所表達的意願。 溝通通常被理解為溝通雙方達成了某些協議或約定。其實，溝通雙方能否達成一致，並不是僅與溝通是否良好這個因素所決定的。他涉及的因素很多，比如雙方根本利益是否一致，價值觀念是否等同。也許我們彼
掌握管人的藝朮一、 充分尊重下屬，追求無為而治的境界1.“管人”要追求無為而治，而不僅是施展手中的權力。 常言道：“吃得苦中苦，方為人上人。”有些人據此認為，當領導就要吃更多的苦頭，做更多的事，說更多的話，受更多的累，得罪更多的人。 高明的管理者卻不這么認為，人海茫茫，苦力多多，領導者完全不必難為自己，充當老黃牛，費力不討好。領導者不僅要大權在握，更重要的是有廳計在心，只要善于征服人心，駕馭人性，
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