2011年-台湾刘成熙老师-金融系统课程-私人财富管理高端营销与沟通技巧主讲：台湾刘成熙老师 前 言：本建议书为银行的私人财富管理部门的营销人员和理财人员学习高端客户销售心理学与沟通所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。本案经我司依据贵司相关信息，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。
2011年-台湾刘成熙老师-金融系统课程-乐在工作-销售与服务心态主讲：台湾刘成熙老师 课程目标：了解销售人员的角色与职责建立正确的销售心态树立专业的销售人员形象，获得客户的好感与尊重；掌握规范的销售流程，有步骤的开展销售工作；运用有效的销售技巧提供销售过程中全方位立体方案，增加获单的可能性；通过自我训练很快提高销售业绩； 课程特色：针对销售技巧与团队管理上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法
2011年-台湾刘成熙老师-金融系统课程-个人风格与沟通技巧主讲：台湾刘成熙老师 課程規劃的說明：企业经营持续成长的动力源于努力不懈的改善，改善的根基来自于创建高效团队。而为提高企业经营绩效，团队运作的过程中必会面临各类问题，解决问题的方式的探讨与对策的执行都必须由「人」协作完成。因此因个人认知、理解及成熟度的差异，往往造成沟通的障碍，因沟通所产生的误解与困扰，却阻碍着事情的完成，不但延滞了发展，
2011年-台湾刘成熙老师-金融系统课程-个人风格与沟通技巧主讲：台湾刘成熙老师 課程規劃的說明：企业经营持续成长的动力源于努力不懈的改善，改善的根基来自于创建高效团队。而为提高企业经营绩效，团队运作的过程中必会面临各类问题，解决问题的方式的探讨与对策的执行都必须由「人」协作完成。因此因个人认知、理解及成熟度的差异，往往造成沟通的障碍，因沟通所产生的误解与困扰，却阻碍着事情的完成，不但延滞了发展，
2011年-台湾刘成熙老师-金融系统课程-个人风格与沟通技巧主讲：台湾刘成熙老师 課程規劃的說明：企业经营持续成长的动力源于努力不懈的改善，改善的根基来自于创建高效团队。而为提高企业经营绩效，团队运作的过程中必会面临各类问题，解决问题的方式的探讨与对策的执行都必须由「人」协作完成。因此因个人认知、理解及成熟度的差异，往往造成沟通的障碍，因沟通所产生的误解与困扰，却阻碍着事情的完成，不但延滞了发展，
2011年-台湾刘成熙老师-金融系统课程-高效能人士的七个习惯主讲:台湾刘成熙老师 前 言这门课程不仅仅是一门激发学员、愉悦学员的课程。还是帮助每一个学员创造积极人生、帮助每一个组织提高效能而专门设计的课程。在高效能人士的七个习惯课程中所教授的原则和方法将帮助学员面对真正的挑战，适应急剧变化的环境、解决真正的问题并带来真正的效果。并最终引导学员培养由内而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的
2011年-台湾刘成熙老师-金融系统课程-大堂经理的投诉处理技巧主讲：台湾刘成熙老师 課程目標：大堂经理人的角色定位与职责协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧，进而提升与顾客达成价值交换的效能。快速掌握处理客户投诉和客户抱怨处理的技巧，从而善于平息客户的不满知道服务是关系到企业生死存亡的大事，树立为顾客服务的真诚意愿建立正确的学习态度，运用卓越的客户关系管理技巧赢得顾客并拥有顾客有效的客户关系
2011年-台湾刘成熙老师-总裁班课程-卓越领导艺术与经营创新主讲：台湾刘成熙老师 授课方式： 启发式讲授、互动式教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享。 总裁班学员点评： 两岸三地知名培训专家，授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博，擅长针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法，快速调动学员的参与性和积极性，丰
2011年-台湾刘成熙老师-总裁班课程-战略规划与执行主讲：台湾刘成熙老师前 言：所谓战略规划，就是制定组织的长期目标并将其付诸实施，它是一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约10年内的事情做出规划。 制定战略规划分为三个阶段，第一个阶段就是确定目标，即企业在未来的发展过程中，要应对各种变化所要达到的目标。 第二阶段就是要制定这个规划，当目标确定了以后，考虑使用什么手段、什么措施、什么方
2011年-台湾刘成熙老师-总裁班课程-企业战略规划与策略管理主讲：台湾刘成熙老师 课程背景前言：所谓战略规划，就是制定组织的长期目标并将其付诸实施，它是一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约10年内的事情做出规划。 制定战略规划分为三个阶段，第一个阶段就是确定目标，即企业在未来的发展过程中，要应对各种变化所要达到的目标。 第二阶段就是要制定这个规划，当目标确定了以后，考虑使用什么手段、
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