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刘天兵
销售心理学培训、培训师培训、通用技能培训
刘天兵:课堂提问的注意事项
2016-01-20 21202
•提问必须简单、明确、易懂；
•围绕课程的知识点设计提问（开放式/封闭式）方式，通过提问得到导师期望的理想答案；
•递进式设计问题，深入启发学员；
•预估学员可能的回答，必要时予以引导；
•减少无目的随意式的提问；
•不应为了提问而提问，讲师的反馈对于提问目的达成至关重要；
•讲师在反馈中要肯定回答者表现，对学员的回答给予正面的分析和总结，并引申课程内容。

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