最好的企业不是利润最大化,而是幸福最大化。 2012年,央视记者的一句“你幸福吗?”,曾勾起人们对幸福的无限遐想。涉及到企业,关于幸福的话题也渐渐多了起来。尤其是一些企业连续发生恶性事故之后,人们在发问:那些制造有毒产品坑害消费者的企业,他们挣到钱就幸福了吗?那些让员工惶惶不可终日,甚至跳楼自杀的企业到底能够走多远? 有学者在长期专门研究了企业发展之后,甚至得出这样的结论:最好的企业不是利润最大化
怎么说更重要 摆脱由来已久的发音毛病,为声音注入应有的活力,重要的不是说什么,而是怎么说。 一位执行董事因其单调、乏味的说话方式,而令自己的领导效率大打折扣;一位高级经理人因为声音粗哑,而与晋升失之交臂;一位广告经理人因为说话的声音软绵绵的并且不清楚,而使原本极具震撼力的创意陈述变得平淡无奇;一位销售经理人因为说话像开机关枪一样,而让他的客户觉得难受,并且无法信任他;一位国际顾问因为说话带着浓重的
索尼公司的内部招聘制度 有一天晚上,索尼董事长盛田昭夫按照惯例走进职工餐厅与职工一起就餐、聊天。他长期来一直保持着这个习惯,以培养员工的合作意识和与他们的良好关系。这天,盛田昭夫忽然发现一位年轻职工郁郁寡欢,满腹心事,闷头吃饭,谁也不理。于是,盛田昭夫就主动坐在这名员工对面,与他攀谈。几杯酒下肚之后,这个员工终于开口了:“我毕业于东京大学,有一份待遇十分优厚的工作。但是,进入索尼之前,对索尼公司
很多商业人士都对于销售人员抱有一些旧观念,特别是那些做着自己最擅长事情的人更是如此。Howard Stevens的主席Chally(他正在和我合作写一本书)认为:对于这些误解最好的“解药”就是科学研究。神话一:伟大的销售人员都是语速很快、性格外向的人。事实是:今天,绝大部分顶尖的销售人员都更善于倾听而不是说话,而且他们会小心翼翼地避免让自己显得爱出风头或者喜欢“强势推销。”神话二:伟大的销售人员都
业绩不好,往往会认为销售不力。但是为什么会销售不力?难道只是销售人员不称职?你有无想到,常常,问题不是销售团队不好,而是因为这个团队的管理非常糟糕呢?糟糕的销售经理会削弱销售团队的士气和效率,这一点大多数人并没有意识到。 John Treace在医疗行业有超过30年的销售执行层的管理经历,而且花了10年多时间专注于销售部门的构造。这里,从他多年的经历,他分享了销售经理犯的最糟糕的错误。如果你避免
商业就是管理人的事业,但是你需要管理的最重要的人始终是你自己。下面就是一些帮助你充分利用自己的规则,无论你身处职业生涯的何处,它们都有用。 1.评估你的长处和短处。 没有人擅长做一切事情,你也不会例外。因此,正如你对新员工做的那样,你应该首先评估自己最有可能成功的地方(你的优势)以及你最有可能需要别人帮助的地方在哪里(你的短处)。 这件事情做起来比听起来要困难很多,因为你对自己能力的看法总是主观的
你是否注意到,尽管很多老板花了很多时间来谈论人才,他们还是再三犯同样的错误?在商业界,很少有事情像优秀人才意外离职这样让企业付出高昂的代价,造成严重的破坏。下面是顶尖人才离你而去的十大原因——聪明的领导者不应该犯这些错误。 你是否注意到,尽管很多老板花了很多时间来谈论人才,他们还是再三犯同样的错误?在商业界,很少有事情像优秀人才意外离职这样让企业付出高昂的代价,造成严重的破坏。所有人都在强调领导
第一印象在见面后几秒钟内建立,起决定作用的是长相和衣着;第二印象在交谈十分钟后建立,对第一印象进行巩固、修正或颠覆,起决定作用的是谈吐;第三印象在打交道所办理的事务进入新阶段或续转时建立,对第二印象进行微调和固化,起决定作用的是人品。现代职场上,工作和生活节奏越来越快,网络化生存也越来越普遍,为做一件事能见三次面,已经颇为不易。正因如此,在初次见面时利用最短时间给对方留下良好印象变得更加重要。根据
如果你已经和高级决策者们建立了联系,那么你就更容易向他们销售。下面是做到这一点的六个方法。现在,接触高级决策者比以往要困难得多。如果你希望和大公司里最高级的职员建立强大的联系,那么你应该考虑不要向他们推销。首先和他们建立联系。站在中立的立场为他们提供价值,然后看看这样做是否能够打开生意的机会之门。那么,你该怎么做?嗯,每个行业都在寻找洞察力和最佳实践。为什么不接触一下你的目标客户所在的行业内的市场
在这个无处不营销的时代,你要靠什么价值脱颖而出? 研究:你被印象效应了吗? 在人际交往中,他人对我们的认知常被几个效应影响。 首因效应,又称第一印象效应,指的是人与人第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据着主导地位。研究表明,当人们第一次与某物或某人相接触时,会留下深刻印象,比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强,持续的时间也长。 与首因效应相反的是近因效应,它是指在多种刺激