一、教练技术的导入 1、何为教练技术 2、时代呼唤教练技术 3、教练技术的运用 二、伟大培训师如何炼成 1、伟大培训师的四项修炼： 2、伟大的培训特质：VAK模型 三、培训师的语调 1、语调的魅力：更好的与潜意识链接 2、分组练习：教练式培训师的几种语调 四、连词的运用 1、连词：让语言自然流畅 2、分组练习：连词在表达中的运用 五、搭桥技术 1、内容间的起承转合 2、逻辑层次的巧妙运用 3、分
模块一 时代呼唤教练型领导 1、新时期企业管理变革 层级管理让位于支持 抱怨让位于诚实的评价 外部激励让位于自我激励 让老板满意变为让客户满意 隐秘与审查被开放和诚信所取代 短期的救火让位于长期的战略性思考 2、传统型领导者与教练型领导者 传统型领导者 教练型领导者 3、教练技术的本质 教练的的工作核心及原理 教练的信念原则 教练与被教练者的关系 小组讨论：教练的品质 4、教练之剑： 建立亲和
第一天 9:00领导力的本质和价值 领导力运用于产品开发与人才培养 领导力在竞争中的作用 10:45库泽斯/波斯纳的研究方法和成果 以身作则 共启愿景 挑战现状 使众人行 激励人心 11:30优秀的领导善于倾听和采纳别人的意见 LPI的反馈 目标+反馈=高效领导 解释LPI报告 个人思考时间 分享讨论对报告的理解 12:30中午休息 13：30 以身作则 找到企业立身之本 促进理念、行动、文化之
篇章与课时 内容大纲 第一篇 管理基础 第一章 管理基本原则与角色管理 1、管理的含义 Ø 管事 Ø 理人 2、管理与经营的关系 Ø 业务达成 Ø 体系建立 Ø 团队成长 Ø 未来发展 3、管理者的两只手 Ø 管理力 Ø 领导力 4、管理者的立场与任务 Ø 上司 Ø 下属 Ø 同级 Ø 对外 5、管理者的基本心态 6、管理与人的行为 Ø 人类行为的图解 Ø 人的需求 Ø 需求不满所引发的行为 7
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